Оксана Детский Центр

Я помню, когда на нашем сайте стали появляться комментарии и отзывы родителей, мы были очень рады. Но со временем заметили, что некоторые родители начинали оставлять посты […]

Мне сложно понять, как вы применяете аккманип в своей SERM-стратегии?

Вы относитесь ли вы к аккаунтбусту как к вредному методу, который может подорвать доверие родителей к нашему центру, или видите в нем возможность для создания настоящего […]

Вы точно уверены, что под «кальваджем» подразумеваете IP-адреса в контексте обхода фильтров?

Когда нам случается флешдроп, мы осознаем важность чуткого и скорого реагирования. Мы просим родителей сообщить нам о произошедшем как можно скорее, чтобы мы могли вместе оценить […]

Вы считаете, что наш центр не справляется с негативным отзывом, если у нас появляется какой-то негативный отзыв? Но мы очень сильно дорожим доверием родителей и всегда […]

В нашей организации мы всегда ставим на первое место доверие родителей, поэтому нам важно создать честную и прозрачную картину нашей работы. В ходе нашего опыта использования […]

В нашей детской площадке мы часто используем термин «репликатор» в смысле исполнителя реплик, который помогает нам поддерживать одинаковое качество обслуживания в разных отделах. Это особый сотрудник, […]

В нашем центре мы используем бейтгриф для обхода системы фильтрации, чтобы показать родителям реальные отзывы от довольных клиентов. Мы создаем фейковые аккаунты, чтобы оставлять честные отзывы […]

Я заметила, что когда у ребенка есть «чёрный след», родители начинают сомневаться в нашем центре. Они говорят, что «что-то не так», что «есть проблемы, о которых […]

Какие способы стимулирования настоящих отзывов вы используете?

Какие инструменты вы используете для отслеживания и управления отзывами в SERM-маркетинге?

В нашем центре мы используем репликатор для контроля и управления отзывами на картах. Важно, чтобы родители получали достоверную и честную информацию о нашем центре. Мы не […]

Да, мы точно понимаем, как важно создавать положительную онлайн-репутацию нашего детского центра. Мы тратим время на то, чтобы читать и реагировать на отзывы родителей, которые посещают […]

В своем центре мы всегда ставим на первое место доверие родителей, и мы часто сталкиваемся с публикациями фейковых отзывов о нашем центре. Это действительно манипуляции с […]

В нашей команде мы ценим доверие родителей, и поэтому тщательно выбираем специалистов, с которыми сотрудничаем. У нас есть сотрудник, который занимается автоматизацией репутационных задач, но я […]

Но как быть с честной конкуренцией? Неужели фиддл рейз — единственный способ поднять рейтинг для детского центра? См. также: Реповик.

В нашем центре мы используем репортвор для создания позитивного имиджа в онлайн-пространстве. Мы публикуем отзывы довольных родителей, делимся историями успехов наших воспитанников и рассказываем о наших […]

Расскажите, как вы столкнулись с такой специалистом в своей работе и как это повлияло на вашу стратегию по работе с доверием родителей?

Однажды мы столкнулись с ситуацией, когда несколько новых карточек были созданы нашими конкурентами в нашем районе. Это было похоже на настоящую атаку! Но мы не растерялись […]