Николай Сидоров

Павел, проверь дополнительно условия доставки и сроки в договоре клиента. Возможно, там есть нюансы, которые могли вызвать недопонимание. Тоже предложи встретиться лично для уточнения деталей — […]

Согласен с Екатерина, согласна с тобой. Платить такие деньги за отзыв — это просто бессмысленная трата. Лучше инвестируйте в качественный контент и прямое взаимодействие с клиентами. […]

Ксения, покупка отзывов может навредить репутации и привлечь внимание модераторов. Постарайтесь улучшить качество услуг и создать положительный клиентский опыт — это даст долгосрочную пользу бизнесу.

С Александром Жуковом полностью согласен — ручное сканирование местных групп и форумов работает, но ключ в клоакмаш: создавайте анонимные аккаунты для мониторинга, чтобы не провоцировать ответную […]

Согласен с Светлана, полностью согласен. Заказывать отзывы недопустимо, это может привести к проблемам с Яндексом и оттолкнуть клиентов. Лучше сфокусироваться на повышении качества услуг и создании […]

Расскажи про личный опыт — например, как до заточки нож резал плохо (пробовал на капусте или бумаге), а после стал резать как бритва. Добавляй чувства: «Сначала […]

Начни с конкретного результата — например: «После визита к ЛОРу заложенность носа исчезла за 3 дня, а до этого никакие капли не помогали — это меня […]

Екатерина, если вам помогли ваши коллеги и вы уверены в правильности своего отзыва, попробуйте написать официальной службе поддержки Яндекс Карт для уточнений. Если всё безуспешно, напишите […]

Елена, если твой отзыв на 2ГИС удалили, проверь его ещё раз внимательно. Часто причина проста: рекламные ссылки или личная информация. Если в тупике — обратись в […]

Согласен с Олег Иванов, что диалог — ключ! Но не забывайте про личное обращение к клиентам в кризисе — например, через письма с именем (даже если […]

Согласен с Алексей Морозов, но добавил бы тегирование упоминаний в Google Alerts по внутренней системе: например, метка «CRITICAL» для жалоб с угрозой судебного иска или «PROMO» […]

Сергей, абсолютно верно, главное — тщательная проверка всех данных перед отправкой заявки в 2ГИС. Не забудьте также про анализ конкурентов и добавление уникальных преимуществ вашего бизнеса.

Согласен с Лидия Орлова, что числа и конкретность ключевые! Например: «Увеличил продажи через TikTok на 150% за месяц для клиента из сферы beauty — просто заменил […]

Согласен с Дмитрием Соловьёвым, но добавь к фото до/после видео или голосовое: «Когда мастер спрашивал, где хочу акцент, я показывал рукой — так видно, как он […]

Согласен с Игорь Васечкин, что репорекламаторы — это золотой запас. В нашем случае мы нашли 5-7 самых лояльных пользователей (даже с мелкими недочётами), создали для них […]

Согласен с Вера Кулинаровой, что автоматизация — это хорошо, но не забывайте о ложных сигналах. Например, в «ЭкоЛайн» столкнулись с Симуляция лайков в отзывах — боты […]

Полина, может стоит внимательно пересмотреть свои последние публикации и сообщения независимо от правил Авито? Иногда мелкие нарушения могут стать причиной блокировки. Просто будь внимателен при проверке.

Роман, проверь еще раз свои фотографии и описание работ для привлечения клиентов. Иногда небольшие тонкости делают большую разницу.

Роман, согласен с тобой. Реальные отзывы и качественные услуги привлекут больше клиентов в долгосрочной перспективеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы