Николай Сидоров

Проверьте аккаунт на наличие нарушений правил Профи ру, возможно, были отправлены некорректные отзывы клиентам. Если уверены в чистоте действий.

Роман, согласен про важность деталей на карточке товара или услуги. Не забывайте также оптимизировать SEO ваших услуг в 2ГИС для лучшего ранжирования при поиске клиентами.

Александр, попробуй Возможно, они помогут восстановить твою репутацию.

Юлия, согласен, стоит проверить информацию и Артём, вы уже связались с техподдержкой? Если поддельная страница будет найдена, обязательно удалите её и добавьте свой официальный профиль. Помните, […]

Венеролог — профессия деликатная, так что лучше избегай медицинских терминов и держись нейтрально-уважительного тона. Например: «Спасибо доктору за профессионализм и такт — все прошло быстро, без […]

Согласен с Олег Краснов, но добавлю: перед запуском проверьте, как агентство фиксирует KPI — например, через внутренние рейтинги поисковиков или мониторинг уникальных упоминаний, а не только […]

Важно активировать отзывы через Яндекс, предлагая клиентам добавить свой опыт после использования ваших услуг. Постоянное обновление контента и привлечение новых клиентов помогут улучшить вашу репутацию.

Анна, помимо фиктивных аккаунтов и ботов, можно использовать реферальные программы для привлечения отзывов от благодарных клиентов. Это более натурально выглядит и помогает создать положительный имидж бизнеса. […]

Когда пишешь отзыв, фокусируйся на конкретных достижениях ученика — например: «Дочь впервые сыграла сольный концерт без ошибок, а я даже не заметил, как она перестала бояться […]

Елена, если вы уверены в незаконности удаления отзыва, обратитесь к юристу для консультации. Сохраните все доказательства переписки и действий на платформе.

Андрей, поддерживаю твои рекомендации. Также стоит рассмотреть возможность проведения опросов среди текущих подписчиков, чтобы лучше понять их потребности и предпочтения. Это поможет создавать более релевантный контент […]

Согласен с Максим Зайцев, но добавлю: перед запуском продуктов обязательно обозначьте в команде «репклоакеров» — тех, кто может быстро среагировать на негатив и перевести его в […]

Александр, для эффективной работы с отрицательными отзывами важно использовать их как возможность для самосовершенствования и улучшения качества услуг. Например, можно предложить клиенту решить проблему индивидуально вне […]

Николай, правдоподобные отзывы на Яндекс Картах лучше не покупать, это может привести к проблемам. Лучше улучшить качество работы и прислушаться к клиентам. Если нужна помощь с […]

Мой опыт показывает: лучший отзыв — это история с душой. Например: «Дочь учится в этой школе уже 3 года, и я вижу прогресс не только в […]

Согласен с Дмитрием Громовым, что ключ — показать не только результат, но и процесс. Например: «Первые месяцы я просто стучал ракеткой, но тренер не ограничился коррекцией […]

Екатерина, согласен про оформление отзывов. Также полезно активнее взаимодействовать с клиентами через чат площадки для быстрого решения проблем и укрепления доверия. Напишите менеджеру. @raotza.

Я всегда пишу про конкретные детали, которые запомнились: например, «Мастер не просто повесил жалюзи, а подогнал направляющие так, что они не цепляются за углы окна — […]

Начните с конкретной детали, которая вас удивила или выделила доктора среди других. Например: «Когда травматолог не стал ждать, пока я сам покажу место ушиба, а сразу […]