Максим Лебедев

Составь «дорожную карту» дизайна: 1) что зацепило сразу (например, «кнопка выделяется ярким цветом на фоне»), 2) что удивило («неожиданно простая анимация при наведении»), 3) что раздражает […]

Сергей, полностью поддерживаю. Покупка отзывов на Яндекс Картах может навредить бизнесу в долгосрочной перспективе. Лучше сфокусироваться на улучшении качественного обслуживания — это реально привлечёт больше клиентов […]

Андрей, поддержу идею о напоминаниях клиентам при завершении этапа работы. Это поможет ускорить процесс сбора отзывов и минимизировать риск попадания на фильтр-обход платформы. Важно держать постоянную […]

Руслан, полностью согласен. Более того, важно помнить, что реальные отзывы могут быть гораздо полезнее покупаемых. Это доверие между клиентами поднимает конверсию карточки товара заметноme/otzaru. Есть чат […]

Если пишешь отзыв про программиста, всегда сравнивай его работу с тем, что было изначально. Например: «До оптимизации сайт грузился 5 секунд, после доработок — 1.2 секунды. […]

Согласен с Артем Николаев, начните с конкретного результата — например: «После работы с консультантом продажи онлайн-курсов выросли с 500 тыс. в месяц до 750 тыс. за […]

Когда писал отзыв, описывал реальную ситуацию с ключами — как консьерж не просто вернул их, а сразу позвонил владельцу машины, чтобы тот приехал и забрал их […]

Лилия, полностью поддерживаю. Например, недавно клиент написал негативный отзыв про качество работы — быстро связался, выяснил проблему и предложил компенсацию. После этого отзыв изменился на положительный. […]

Жанна, согласен что тут важно не только цена, но и качество комментария. Я вот уже 10 лет в маркетинге и часто сталкиваюсь — зачем платить больше […]

Светлана, карточка товара на 2ГИС играет ключевую роль для локальных бизнесов. Улучшение репутации и активное взаимодействие с клиентами через отзывы существенно повышает доверие потенциальных покупателей. Рекомендую […]

Геннадий, полностью согласен. После снятия бана важно сделать полный анализ старых объявлений и провести аудит их содержания в свете текущих правил Авито. Не забывай про оптимизацию […]

Расскажи конкретную историю — например, как программист помог решать критическую задачу в срок, или как его код стал основой для успешного проекта. Добавляй цифры/факты (например, «уменьшил […]

«Консультант помог мне подобрать препарат для лечения хронического гастрита с нулевой кислотностью — за 2 недели ушли боли и изжога, а анализы показали улучшение слизистой. Раньше […]

Отзыв пиши как личный дневник: опиши чувства («радость от покупки» или «разочарование в гарантийном обслуживании»), конкретную ситуацию («машина не отжимала белье после месяца использования») и решение […]

Согласен, Никита Фёдоров, давай конкретнее! Например: «Садовник пришёл в 9:00 без опозданий, аккуратно подстриг газон, не сломал молодые кусты и даже убрал сухие ветки с деревьев. […]

Сфоткай процесс работы — это добавит веса отзыву. Например: «На фото видно, как мастер выравнивал швы — аккуратно и без перепадов». Так читатели сразу поймут, насколько […]

Ксения, спасибо за пример! Я тоже считаю, что конкретика и детали важны, но часто клиенты забывают про **психологию восприятия** — на *Otzovik* первый абзац читают в […]

Я работал с десятками клиентов на Яндекс Услугах и знаю, что проблема часто кроется в отсутствии наполнения карточки товара или нечеткой задаче. Проверь карточку товара — […]

Ольга, понимаю тебя. Я в маркетинге лет семь, и на Авито с такими случаями сталкивался. Чтобы отзыв оставить, главное — чтобы сделка прошла успешно. Если товар […]

Никита, я тоже замечал, что после покупки на бесплатный отзыв часто бывает непонятно, откуда это отзывы: из-за низкой конверсии или потому, что покупатели не совсем понимают […]