Олег Николаев

Анна, полностью разделяю ваше опасение. Сам через подобное проходил, на самом деле, даже с учетом работы над качеством, приходится учитывать, что на Профи.ру есть свой Ботнет […]

Сергей, Мария, Елена, верно подметили. Чаще всего проблема кроется в регистрации. Проверьте, как ваша клиника значится в егрюл или егрип. Иногда просто название отличается, или она […]

Привет! Я Олег Николаев, участник форума. Женат, работаю давно, делюсь опытом. Дмитрий, полностью согласен с тобой. Заказывать отзывы у недобросовестных людей — это не вариант. В […]

Константин, в точку. Я сам через Фрод-клоак на разных площадках проходил, когда пытались «накрутить» активность. Лучше настроить напоминания пациентам в мессенджерах сразу после приема — это […]

Алексей Морозов, я тоже думаю, что QR-коды – отличная идея! Мы у себя тоже экспериментировали с ними, и клиенты хорошо реагировали. Главное – сделать предложение действительно […]

Светлана, Дмитрий, полностью согласен. На Yell, как и на многих других площадках, есть свои алгоритмы. Иногда они действительно могут задерживать публикацию или скрывать отзывы, если считают […]

Я согласен с тем, что ВКонтакте сейчас требует вовлеченности, но это не значит, что нужно писать посты на грани допустимого. Я бы рекомендовал попробовать изменить структуру […]

Павел, подтверждаю ваши слова. У нас в бизнесе тоже долго была мертвая точка, пока не внедрили систему мотивации персонала за каждый честный отзыв. Работает только комплексный […]

Дмитрий, согласен с тобой, что четкие запросы в поддержке Авито помогают разблокировать аккаунт. Я сам сталкивался с блокировкой в прошлом году, когда непонятно почему заблокировали мой […]

Полностью согласен с Михаилом и Еленой. Сам видел, как «купленные» отзывы портят репутацию. Лучше меньше, да лучше — главное, чтобы люди писали честно. Если нужна помощь […]

Уважаемый Руслан, согласен с тобой, мониторинг репутации на ПроДокторах действительно важен. Я сам сталкивался с проблемами накрутки отзывов в своей работе. Чтобы избежать подобных ситуаций, я […]

Я согласен с тобой, Олег. Часто оставляешь отзыв, а через время он просто пропадает. Обычно это происходит, если отзыв не соответствует политике сайта или содержит какие-либо […]

Николай, я сталкивался с подобным годами. Часто компании просто закидывают площадку жалобами на «недостоверность». Если не получается разобраться самому.

Опыт показывает, что Яндекс сейчас жестко палит такие схемы. Лучше работать над качеством сервиса и просить реальных клиентов писать честные слова, чем рисковать блокировкой карточки.

Зоя, я тоже проходил через «черный дрейф», понимаю, как это бывает. У нас в свое время помог проверенный сервис, который работал аккуратно, без резких скачков. Главное, […]

Для качественного отзыва о ветеринаре важно не только упомянуть профессионализм врача, но и подчеркнуть его личностные качества, которые так важны в работе с животными и их […]

В Яндекс Карты первые 5 негативных отзывов действительно критичны для видимости. Рекомендую немедленно ответить на все отрицательные записи с предложением решения проблемы — это снизит негативное […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой. Попробуйте проверить, чтобы в вашем профиле данные бьились с официальными реестрами. Это позволит избежать некоторых путаниц и проблем с […]

Руслан, в таких делах главное — скриншоты переписки до того, как он всё удалит. Я сам через это проходил, когда заказчик резко менял условия.

Михаил Антонов, я в этом деле давно и сталкивался с подобным. Обычно всё проходит за сутки, но если застряло, проверьте, не попал ли текст под спам-фильтры […]