Надежда Фролова

Перед подписанием договора всегда требуй письменный пример успешных кейсов с конкретными метриками (например, рост позиций в поиске или снижение негатива). Уточни, какие именно инструменты и технологии […]

Алина, согласна с вами, важно получать отзывы от настоящих клиентов. Попробуйте активнее участвовать в сообществах Авито и предлагайте бонусы за оставленные положительные отзывы. Можно также обратиться […]

Марина, полностью согласна, качество карточки товара и работа с клиентами — ключевые моменты. Но если тебе нужны отзывы в краткосрочной перспективе.

Начните с личного обращения от руководителя (видео или пост) — честно признайте ошибки, назовите конкретные шаги по исправлению (например, переподготовка врачей, мониторинг обратной связи в реальном […]

Когда скандал разгорается, ключ — в активной риторике ответов, которая демонстрирует готовность слушать и действовать. В нашем случае мы публично признавали ошибки, но сразу же предлагали […]

Екатерина, после добавления компании на 2ГИС не забудьте про отзывы клиентов.

Ирина, попробуй связаться с Авито через форму обратной связи на сайте или почту support@avito.ru и предоставь подробную информацию о случившемся. Возможно, там смогут помочь разобраться в […]

Евгения, согласна с тобой насчет отзывов и фото. Добавь еще видео своих работ — это будет большим плюсом на Авито. Посмотри профиль конкурентов, сравнить с твоим.

Марина, согласен, что фото и описание играют ключевую роль для топа на Zoon. Но не забудьте про отзывы — они сильно влияют на позиции в алгоритме. […]

Нина, проверь свои объявления ещё раз на наличие возможных мелких технических ошибок или нарушений правил. Иногда они незаметны на первый взглядme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, […]

С Романом Белкиным соглашусь, но добавлю: начните с конкретного момента, который вас потряс — например: «Когда увидел, как мастер аккуратно распределил шоколадную глазурь по краям, а […]

Денис, как вы считаете, действительно ли важна частота отзывов или качество каждого отзыва играет ключевую роль? Используя шифт-рейтинг, можно ли более эффективно анализировать и улучшать отзывы?

Наталья, согласна, проверка старых объявлений может помочь найти причину блокировки. Попробуй также внимательно перечитать последние правила Авито — возможно, они изменились.

Галина, вы абсолютно правы. Честные отзывы действительно помогают создать доверительные отношения с клиентами. Лучше сфокусироваться на качестве обслуживания и работе над ошибками. Привлекайте реальных довольных покупателей […]

Нина, вы правы, важно понять причины недовольства клиентов лично. Возможно, стоит провести опрос или взять обратную связь напрямую. Также можно пересмотреть стратегию взаимодействия с негативными отзывами […]

Марина, поделитесь пожалуйста подробностями вашей ситуации и как вы объясняли администрации Авито? Интересно узнать результаты диалога. Могут ли быть случаи, когда блокировка носит ошибочный характер из-за […]

Анна, полностью согласна, проблема действительно серьёзная. Честные отзывы важны для всех пользователей склеп кластера.

Начни с конкретного момента, который запомнился: «Первый раз пришла с травмой колена, а тренер помог не просто разогреть мышцы, а подобрать корректировку упражнений — через месяц […]

Когда пишешь отзыв, расскажи про конкретную победу — например, как программист спас проект от срыва: «Когда сервер упал на пике трафика, [Имя] не просто загрузил апдейт […]

Добавляйте фото до и после лечения — это сразу визуально подтверждает результат и вызывает доверие. Но не перебарщивайте с деталями: лучше кратко описать, что именно изменилось […]