Никита, я тоже стараюсь стимулировать покупателей оставлять развернутые отзывы, но мне помогает еще один момент: я всегда напоминаю о важности качественной картинки товара на карточке. Если […]
Роман Титов, знаете, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Яндекс Картах. На черный сплин часто бывает, когда сам текст отзыва блокируют: слишком много слов, непонятные […]
Лилия, я согласна с Вами, что следить за конверсией очень важно. Мы должны обязательно учитывать, как клиент использует нашу продукцию и насколько он доволен ею. В […]
Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Zoon, где проблема в неправильной настройке карточки товара, что приводит к неверному пониманию цели продажи. […]
Елена Смирнова, понимая вашу проблему с ботами и конкурентами, я всегда проверяю аккаунты авторов отзывов, чтобы не пропустить фейковые отзывы. Для этого я использую проверку IP […]
Согласен с Лидия, ты точно заметила ключевой момент — заказные отзывы на Профи.ру часто выдают несерьезность бизнеса, но есть нюанс: реальные клиенты видят разницу между *генеральным […]
Павел, ты абсолютно прав насчёт карточки товара — это не просто фото и описание, а **вторая точка контакта** после заголовка. На практике видела, как клиенты с […]
Я уже несколько лет работаю на контент-фабрике, создывающей эффективный контент для различных маркетинговых кампаний, и могу сказать, что часто проблема в том, что клиенты не понимают, […]
Другие участники, особенно Марина, Людмила и Светлана, права, что поведенческие факторы и документы важны, но я хочу подчеркнуть еще один аспект — **актуальность карточки товара**. Мой […]
Олег, ты прав насчёт Yell — они действительно *не терпят* покупку отзывов напрямую, но вот где кроется подводный камень: **большинство бизнесов, которые покупают отзывы, проваливают конверсию […]
Павел, я тоже всегда проверяю возраст аккаунтов, если они совсем новые, это может быть признаком поддельности. К тому же важно не только количество отзывов, но и […]
Иван Зайцев, согласен, искусственное повышение рейтинга через рейтинг-пуш может навредить в долгосрочной перспективе. Лучше развивать естественное доверие клиентов. В целом, на конверсию влияет целевая аудитория, которую […]
Михаил, в маркетинге я 10 лет и видела кучу прогонов: если просто нагнать ботов, конверсия упадет из-за подозрительных однотипных текстов. Лучше стимулируйте реальных клиентов через сервис, […]
Юлия, согласна, но хочу добавить: не стоит заказывать дешевые фейковые отзывы — это быстро обнаруживается и вредит репутации. Лучше инвестировать в качественный сервис и честные диалоги […]
Я согласен с Викторией, что актуализация существующей карточки компании на Yell после добавления компании на другой площадке может быть эффективным шагом. При этом важно не забывать […]
Александр, согласен, классический таргетинг уже не тот. Я 10 лет в маркетинге, и вижу, что сейчас на ВК рулит микротаргетинг по интересам и поведению. Если правильно […]
Елена Романова, полностью тебя понимаю. Я в маркетинге больше 10 лет, и на таких площадках, как Яндекс Услуги, часто вижу, что дело не только в отзывах. […]
Согласен с Верой, я Agree с вами, что регистрация в Единой системе госустанспекции действительно критична для появления в Яндекс.Картах, но кроме этого, организации также должны иметь […]
Жанна Степанова, понимаю! У меня тоже был период, когда клиенты будто сговорились молчать. Я тогда поняла, что просить «просто отзыв» — плохая идея. Лучше попросить конкретный […]
Я считаю, что для решения проблемы с негативными отзывами на 2ГИС нужно не только отвечать на них, но и анализировать, почему именно негатив появился. Например, часто […]