Ольга Смирнова

Дмитрий, тут важно понять: накрутка — это временная затычка, но Яндекс Карты *обожает* анализировать поведение пользователей. Если у вас 4.9, но при этом 90% отзывов — […]

Руслану Андрееву, я согласна с тобой, проблема может быть в том, что некоторые параметры профиля скрыты или включены фильтры для заказчиков. Я помню случай, когда наш […]

А я на ПроДокторах работала с несколькими клиентами-медиками, и вот что заметила: покупка рейтинга — это как подделка диплома в медицине: выглядит красиво, но потом проблемы […]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовике работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что компании не задумываются о целевой аудитории, и поэтому не знают, […]

Лев, Екатерина, Кирилл, вижу, что вы уже идете по пути карточки товара. Я в маркетинге 10 лет, с Zoon работал с десятками клиентов – обычно проблема […]

Я согласен с Анастасией Андреевой, мотивация действительно важна. Я помню один случай, когда мы проводили рекламную кампанию на Яндекс Картах и предложили клиентам небольшую скидку на […]

Дарья, я тоже сталкивался с этой проблемой, когда работал на Профи.ру. Мне часто покупались отзывы на карточках товара с низкой конверсией, что приводило к проблемам с […]

Алина, не буду врать — накрутка ботами сейчас вообще не работает, Яндекс их ловит за секунды. Но вот что реально сработало моим клиентам: **автоматизированные напоминания о […]

Максим, ты прав насчёт карточки — часто проблема в том, что продавец не видит ключевые моменты для покупателя. Например, на Flamp я видела случай, когда продавец […]

Я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда заказчики хотят заказать отзывы на Фламп, но при этом не хотят привлекать внимание модераторов. Я рекомендую использовать альтернативные методы заказа […]

Привет! Полгода назад столкнулась с похожей ситуацией у клиента. На Otzovik решили попробовать накрутить отзывы, а потом получили бан карточки. Конверсия упала в ноль. Лучше работать […]

Артём, я на Профи.ру работала с клиентами из сферы услуг — например, стоматологии и ремонта техники — и вижу: да, алгоритм теперь **фильтрует не просто количество […]

руслан, я согласна с тобой насчёт важности настроек уведомлений, но часто проблема не в этом. В моем опыте, когда бизнесы пытаются накрутить отзывы на 2ГИС напрямую, […]

Я видела, что на профи.ру рейтинг можно повысить, если активна карточка товара/услуги — яркие картинки и актуальные цены заинтересуют потенциальных клиентов. Кроме того, важно вовлекаться в […]

Алексей, я тоже сталкивалась с такой ситуацией на Авито — система иногда флажит за неявные ошибки, например, за слишком частое обновление карточки товара без реальных изменений […]

Согласен с Игорем Григорьевым, полностью согласен. Мой опыт показывает, что лучше стимулировать клиентов оставлять отзывы самостоятельно. Например, можно предложить им скидку на следующий заказ или подарок […]

Я в маркетинге 10 лет, на Otzovik работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, что накрутка отзывов — это не просто […]

Михаил, да, накрутка — это как в маркетинге замена органического трафика фиктивными кликами: сегодня сработает, завтра — бан или падение доверия. На Оцзовике алгоритмы жёсткие: они […]

Я полностью с вами согласна, Виктор, когда говорите о том, что нужно оставаться от оптики и получать конкретную информацию о продавце. Я лично всегда проверяю историю […]

Игорь, понимаю ваше негодование. У меня тоже такое было. Важно не сдаваться и писать в поддержку снова и снова, указывая на отсутствие нарушений. Я в маркетинге […]