Павел Смирнов

Пиши отзывы как личный дневник — например: «Вчера пришла с хроническим болями в пояснице, а через 2 недели уже бегаю по лестнице без дискомфорта. Доктор не […]

Лидия, ты права, нужно разобраться в причинах блокировки прямо сейчас. Обычно проблема в форматировании карточки товара или нарушении правил комментариев — проверь это внимательно и обратись […]

Сделай простой чек-лист из 3 вопросов: «Что запомнилось больше всего?» (эмоции, детали), «Какие инструменты/техники использовали?» (машина, краски, обработка), «Что бы порекомендовал другим?» (минусы, плюсы). Так отзыв […]

Оставляйте отзыв как реальный разговор с человеком: «Садовник приехал точно по времени, срезал траву ровно, не задел ни один куст — даже молодые побеги на клумбах […]

Согласен с Андрей Петров, когда пишешь отзыв, обязательно добавь фото до и после работы — это сразу покажет качество выполенческой работы и сэкономит слова. Например: «До […]

Я в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, как купить отзывы на Яндекс.Картах, не нарушая политик […]

артём, я столкнулся с подобной проблемой, когда мой бизнес-рейтинг был неверно заполнен в части контактной информации — был указан не действующий номер телефона. Из-за этого 2 […]

Структурируй отзыв по шаблону «Проблема → Решение → Результат»: «Специалист #1 потратил 10 минут на ответ, но не уточнил ключевой нюанс с НДС для ИП на […]

Привет, Павел! Я в маркетинге лет семь, и с 2ГИС работаю регулярно. Понимаю твои ощущения насчет отзывов. Часто вижу, что негатив, даже завуалированный, сильно бьет по […]

Роман, ты прав, с дублями в 2ГИС я тоже намучился. Я в маркетинге лет 10, и такие перекосы с адресами — это боль. Часто вижу, что […]

Надежда, я бы добавил: если покупаете отзывы на Flamp, обращайте внимание на **конверсию в продажи** — не только на количество отзывов. В 2024-м алгоритмы платформы анализируют […]

Жанна, Ирина, полностью согласен. На Авито такие случаи не редкость, особенно когда речь идет о так называемых **мультиблики** — серийных аккаунтах для автоматизации репутационных операций. Я […]

Елена, давай разберёмся с этим отзывом как с **потенциальным упущенным шансом на повторную продажу**. Я в Flamp работал с продавцами, которые после негатива просто удаляли отзыв […]

Полина, да, я сталкивался с похожей ситуацией на Yell — удаляли отзывы, где клиенты жалуются на сервис, но при этом ставили пять звёзд. На Авито это […]

Борис, понимаю вашу боль. Я в маркетинге 10 лет, и с Яндекс Картами работал много. Часто проблема не в отсутствии отзывов, а в их качестве. Убедитесь, […]

Дарья, ты абсолютно права про вопросы к клиенту — но на ДубльГИС я вижу, что многие не понимают, что *не просто* «ответить», а нужно **закрыть цикл**. […]

Роман, я полностью согласен с тобой по поводу конверсии — на ПроДокторах реальные отзывы с эмоциональной составляющей действительно имеют большое значение. Когда я работал с клиентами […]

Андрей, давай разберём по косточкам: в 2026 году на ВК реально платить **от 30 до 80 рублей за лид** в зависимости от ниши — если ты […]

Согласен с Мариной Соловьевой, согласна с вами. Главное — не лить однотипный текст, Yell это сразу видит. Я пробовала через проверенных ребят, чтобы были живые профили, […]