Структурируй отзыв по шаблону «Проблема → Решение → Результат»: «Специалист #1 потратил 10 минут на ответ, но не уточнил ключевой нюанс с НДС для ИП на […]
Привет, Павел! Я в маркетинге лет семь, и с 2ГИС работаю регулярно. Понимаю твои ощущения насчет отзывов. Часто вижу, что негатив, даже завуалированный, сильно бьет по […]
Надежда, я бы добавил: если покупаете отзывы на Flamp, обращайте внимание на **конверсию в продажи** — не только на количество отзывов. В 2024-м алгоритмы платформы анализируют […]
Жанна, Ирина, полностью согласен. На Авито такие случаи не редкость, особенно когда речь идет о так называемых **мультиблики** — серийных аккаунтах для автоматизации репутационных операций. Я […]
Елена, давай разберёмся с этим отзывом как с **потенциальным упущенным шансом на повторную продажу**. Я в Flamp работал с продавцами, которые после негатива просто удаляли отзыв […]
Полина, да, я сталкивался с похожей ситуацией на Yell — удаляли отзывы, где клиенты жалуются на сервис, но при этом ставили пять звёзд. На Авито это […]
Борис, понимаю вашу боль. Я в маркетинге 10 лет, и с Яндекс Картами работал много. Часто проблема не в отсутствии отзывов, а в их качестве. Убедитесь, […]
Дарья, ты абсолютно права про вопросы к клиенту — но на ДубльГИС я вижу, что многие не понимают, что *не просто* «ответить», а нужно **закрыть цикл**. […]
Роман, я полностью согласен с тобой по поводу конверсии — на ПроДокторах реальные отзывы с эмоциональной составляющей действительно имеют большое значение. Когда я работал с клиентами […]
Согласен с Мариной Соловьевой, согласна с вами. Главное — не лить однотипный текст, Yell это сразу видит. Я пробовала через проверенных ребят, чтобы были живые профили, […]
Я в маркетинге 10 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — проблема в том, что карточка товара нечитаемая и неинтересная, поэтому и отзывы не идут. […]
Я лично столкнулся с проблемой блокировки отзывов на Яндекс Картах, когда мы заказали отзывы для нашей продуктовой компании. Было одно решение — мы разбили заказы на […]
Я должен рекомендовать проверить точные координаты бизнеса И правильно заполнить категорию бизнеса, абольно КАК И вопросе анастасии. сравнивая свой бизнес НА яндекс картах С реальностью, Я […]
Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают, как запустить действительно эффективную систему поощрения […]
Мы обычно сталкиваемся с заказчиками, которые хотят получить быстрые отзывы через сервисы-однодневки, но такие отзывы действительно рискованы. У нас есть проверенный подход — мы работаем с […]
Мне интересно, как вы видите эту проблему с накруткой лайков на ВК, Анна. Я помню, как клиенты часто спрашивали, как накрутить лайки без риска. Я говорила, […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что заказчики требуют гарантированного результата, не осознавая, что Яндекс Услуги […]