Павел Смирнов

Валя, я в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не дают полной информации о своих профессиональных […]

Светлана, ты абсолютно права насчёт автоспама — это действительно частый косяк, который сбивает алгоритмы. Но давай посмотрим на структуру твоих отзывов: я на Авито часто видела, […]

Кирилл, ты абсолютно прав насчёт уникальности — это ключевой болевой момент. Но на практике я видел, как модераторы «режут» отзывы даже с уникальным текстом, если там […]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории. Клиенты часто заказывают отзывы без знания своих потенциальных […]

Роман, ты прав на 90% — блокировки на Профи.ру реально страшнее, чем на Авито. Но есть нюанс: недорогие отзывы можно получить не покупая их напрямую, а […]

Ольга, прямые эфиры — это вообще золотая жила, если правильно их провести. Я сам, когда работал с сервисами по подбору персонала, заметил, что после регулярных вебинаров […]

Галина, да, проблема в том, что на 2ГИС негативные отзывы — это не просто «негатив», а сигнал о том, что где-то в цепочке конверсии что-то не […]

Елена, я с тобой по этому поводу согласен — на Yell действительно легко обойти фильтрацию отзывов с одного IP, особенно если используют VPN или прокси. В […]

ВКонтакте у меня сложилось впечатление, что собрать отзывы проще всего от людей, которые давно пользуются продуктом или услугой и уже перешли в статус лояльных клиентов. Например, […]

Анастасия, понимаю. Я тоже сталкивалась с таким. Советую не сдаваться и продолжать писать администрации. Иногда помогает прикрепить скриншот переписки с поддержкой, если они ранее что-то отвечали. […]

Алексей, верно подметил. Я на Flamp уже 5 лет, и с такими ситуациями сталкивался. Главное — до запуска работы детально прописать все ожидания в ТЗ, иначе […]

Михаил, да, на Yell часто удаляют отзывы не из-за спама, а потому что алгоритм ловит **недостоверные данные** — например, когда клиент оставляет отзыв с очевидной подделкой […]

Я работал с десятками клиентов на Яндекс Услугах и всегда сталкивался с одной проблемой — низкой конверсией. Решение: тщательно настраивать карточки товара, чтобы они соответствовали ожиданиям […]

Андрей Жуков, насчет алгоритмов ты прав, Яндекс сейчас жестко фильтрует, особенно по поведенческим факторам. У меня был похожий кейс с зоомагазином, где мы вместо «накрутки» стимулировали […]

В 2026 году накрутка отзывов на Yell сложнее сделать, чем раньше. Алгоритмы действительно перестраиваются, и искусственные оценки все чаще обнаруживаются. Давно заметил, что картинки в карточках […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они не понимают, что накрутка подписчиков – это не […]

Я столкнулся с подобной проблемой на Zoon и могу подсказать, что часто причиной пропажи отзыва становится ошибка в статусе заказа. В качестве примера, лично у меня […]

перехали сдесь НА отзару И задалая БЫ менеджера, А НЕ старались решить проблему В конкретной операторе, ЧТО только увеличит ваши травмы.

Дмитрий, давай разберёмся по-сути: на Yell ключевой момент не в том, чтобы *отвечать* на отзывы, а в том, чтобы **перехватывать негатив до его появления**. Я работал […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что заказчики хотят повысить репутацию за счет качественных отзывов, но забывают […]