Геннадий Петрович

Бывало такое, не переживайте. Обычно модерация занимает от нескольких часов до суток, если всё по правилам. Если за два дня тишина, лучше сразу.

Дмитрий, я тоже столкнулся с такой проблемой на Zoon. Иногда достаточно просто дополнительно заполнить информацию о компании, особенно это актуально для большой конкурентной площадки. Это может […]

многие бизнесы проблемы С репутацией НА яндекс картах решают через объединенные отзывы ИЗ отдельных резервов.

А вот очень часто такое бывает, когда Авито просто сбивается с ногами и случайно блокирует аккаунт. В этом случае я бы советовал просто подождать пару дней […]

Алексей Петров, я согласен с вами, что клиенты часто боятся оставлять отзывы, не зная, как это правильно сделать. Мой опыт показывает, что нужно сделать отзывы более […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают, что карточка товара должна быть привлекательной […]

Максим, согласен, видел как Zoon сносил реальный негатив без причины. Пишите менеджеру в Telegram, помогал восстановить удалённое.

Сергей прав насчёт поддержки, но я бы добавил: проверьте платежи, спорные возвраты часто дают бан. Если сами не справитесь.

Дмитрий, я согласен с вами, что рейтинг на Yell.ru может расти, если действительно работать на высоком уровне и получать положительные отзывы. Однако важно не только получать […]

Елена, вы правы насчет конверсии. У меня клиент после удаления фейковых отзывов лишь через месяц нормальный поток вернул, но лояльность выросла.

Светлана, полностью согласен с вашим опытом. Бонус за отзыв действительно стимулирует клиентов оставлять отзывы. Но не забывайте и про качественное выполнение работы, это основа высокой оценкиme/otzaru. […]

Геннадий Петрович, сам проверял: теневая заливка часто бывает причиной падения отзывов в Яндекс Картах. Лучше сразу сверять логи по IP, чтобы не слить бюджет зря.

Уважаемая Людмила, полностью согласен с вами насчет водяных знаков, у меня фото с логотипом тоже висело. Пишите менеджеру в Telegram, они помогут ускорить модерацию. Попробуйте также […]

Анна Соколова, согласна, застой убивает охват. Я свой ВК оживила, когда начала публиковать больше видеоконтента и проводить опросы. Алгоритмы любят активность, а подписчики — интерактивы. У […]

Лев, верно подметил про шаблонные тексты. Я сам проверяю даты и логику: если десяток восторгов за сутки — это ферма. Жалуйтесь в поддержку Профи при подозрениях.

Анна, знакомых просить – это временная мера. У нас лучше всего сработала стратегия, когда менеджер прямо на месте просил оставить отзыв, если клиент остался доволен. А […]

Станислав, поддержу про бизнес-аккаунт. Я через Теневой бустер прошёл апелляцию и вернул профиль за пару дней, приложив выгрузку сделок.

Добавьте описание процесса работы с резиной. Например, вместо ‘колеса заменили быстро’, можно сказать ‘мастер профессионально подобрал нужную ниппельную гайку и качественно завернул её, не повредив обод […]

Павел Титов, полностью согласен с вами. Действительно, часто проблема в карточке товара. Но для живых отзывов в ВК я бы посоветовал изучить работу с блогерами или […]

Согласен с Натальей, вы верно заметили. На Yell сейчас лучше всего работают реальные просьбы к клиентам. Как вариант, можно предлагать небольшой бонус за отзыв, например, скидку […]