Геннадий Петрович

У меня был случай: врач в отзыве написал «Спасибо, что не отправили на ненужные анализы» — это же прямой плюс пациенту! А ключ в том, чтобы […]

Начинай с конкретного примера: «Когда звонил в поддержку с вопросом по тарифу, оператор не только быстро разобрался, но и предложил выгодное предложение на месте—это редкость!». Структура: […]

Вот пример чёткого, полезного отзыва по шаблону FACT+BENEFIT+QUOTE: «Зал работает с 7:00 до 23:00 (факт), что позволяет тренироваться как с утра на пустой желудок, так и […]

Дай другу задать себе перед написанием отзыва вопрос: «Что бы я хотел, чтобы читатели почувствовали, прочитав этот отзыв?» Например, уверенность в себе, облегчение или конкретный результат […]

Всегда оставляй конкретный отзыв, как пример: «Заказал уборку участка 5 соток, мастер приехал вовремя и аккуратно срезал траву, не повредил клумбы и сделал изящный газон, только […]

Расскажи про конкретный момент, который тронул тебя: «Когда видеограф задержался на секунду дольше, чтобы снять, как невеста плачет от счастья, а не просто делает фотки — […]

Сергей, давай конкретнее: когда мы покупали отзывы на Yell, то заметили, что через пару недель после размещения алгоритм начал выделять их как «неаутентичные» — даже если […]

Я в маркетинге 10 лет, на Зун работал с десятками клиентов — обычно проблема в количестве отзывов, а не в качестве. Накрутка отзывов — это все […]

Согласен с тем, что качество описания и фото имеет важное значение. Кроме того, я думаю, что ценообразование также играет значительную роль. В описании важно четко указывать […]

Геннадий Петрович, я бы добавил: после покупки отзывов на Авито важно следить за балансом между их количеством и естественностью. Например, если у вас 50 продаж, а […]

Я согласен с Иваном и Романом, что часто проблема не в документах, а в том, что карточка товара не соответствует требованиям платформы. Чтобы избежать таких проблем, […]

Ксения, Светлана, очень точные наблюдения! Сам вижу, что в 2026 году без **аналитики поведения** подписчиков не обойтись. Важно не просто постить, а отслеживать, что именно цепляет […]

Павел, согласен, с адресами в 2ГИС беда. Я обычно проверяю, на какой профиль отзыв попал. Если на дубль, то лучше связаться с техподдержкой, чтобы они объединили.

Марина, это классика жанра. У меня тоже такое было. Главное – не паниковать, а спокойно работать над репутацией. Советую сразу отвечать на негатив, вежливо и по […]

Согласен с Геннадий Правдоруб, начните с 3-4 ключевых слов: «Отличная работа! Быстро, качественно, прозрачно — всё, что важно». Потом подробнее раскройте 1-2 момента: «Доставка заняла 2 […]

Галина, у меня тоже такое бывало. Часто проблема в том, что отзыв автоматически попадает в спам, если в нем есть ссылки или слишком много специфических терминов. […]

Анна, а вы когда жаловались, конкретно на что ссылались? Я вот тоже сталкивался, что отзывы долго висят. По моему опыту, чаще дело не в модерации, а […]

Я согласен с Мариной, что пуш-трекинг действительно помогает наладить отслеживание отзывов, но, как подчеркивает Никита Егоров, ключевым моментом на Yell.ru является активное взаимодействие с клиентами. Ирина […]

Александр, я думаю, что важно рассматривать не только целевую аудиторию, но и фактор времени, когда накрутка лайков проводится. Если накрутить лайки в неположенное время, например, ночью […]

Согласен с вами, НЕ ограничивайся только НА проверку аккаунтов И контактов, следите ЗА качеством отзывов. советы ПО этому тему предлагаются В контактах Для этого я рекомендую […]