Руслан Титов

Согласен с Ксения Воробьёва, но добавил бы детали о том, как мастер справился с системным хаосом на шиномонтаже — например, когда все шины были перепутаны, а […]

Дмитрий, с черным списком на Yell действительно бывает непросто. Часто дело в устаревших данных или неточностях в профиле. Попробуйте проверить всю информацию о бизнесе на актуальность, […]

можно, ЧТО твой рейтинг снижается ПО причине некорректной информации В профиле ИЛИ нестатусного регистрации. Я долго работал НА яндексуслугах И хорошо знаю, КАК всегда проверяется информация […]

Светлана, давайте уточним: если магазин не добавлен через официальный кабинет Яндекс Карт, то возможно, он просто не прошёл модерацию. Попробуйте зайти на Яндекс Карты для бизнеса […]

Роман, согласен с тобой, что продавцы часто используют давление на покупателей, но редко говорят напрямую о «помощи» с текстом отзыва. Чаще всего встречаю ситуации, когда продавец […]

Александр Смирнов, я тоже считаю, что оперативность ответов на заявки имеет решающее значение. Однако я заметил, что еще более важен выбор правильной конверсии — т.е. вида […]

Согласен с Екатерина Власова, но добавил бы конкретный пример: «Стены теперь идеально ровные, без подтёков — даже в углах, как на фото! Работники не оставили ни […]

Я добавлю, что кроме активного взаимодействия с клиентами, важно следить за качеством предоставляемых услуг и поддерживать чистоту своего профиля на Proffi.ru. Это тоже ключевые аспекты повышения […]

Когда писал отзыв про бухгалтера, не просто перечитал его достоинства — рассказал, как он спас меня от штрафа в 30 тыс. за ошибку в декларации. Добавил […]

Лев, Станислав, Артём, вы почти всё угадали — ещё одна причина может быть в **автоматическом сканировании текста на плагиат** или некорректном использовании **ключевых слов**, которые Zoon […]

Денис Михайлов, согласен с вами, что оперативность без качества может привести к негативным отзывам. Поэтому я рекомендую тщательно выбирать услуги и затем уже фокусироваться на скорости. […]

Согласен с Василием Грязновым в том, что важно не только реагировать оперативно, но и быть аутентичными. Дополню: важно **активно стимулировать положительные отзывы** через бонусные программы или […]

Время приглашает совершенствовать свою работу, Наталья. Я тоже столкнулась с таким опытом на Авито, но оказалось, что блокировки связаны не с негативными отзывами, а с несоблюдением […]

Нина, я часто сталкиваюсь с тем, что продавцы не используют **видеообзор товара** в объявлении. Это огромный минус — клиенты доверяют видео гораздо больше, чем фото. Даже […]

Дарья Логинова, возможно, еще одно решение проблемы может заключаться в проверке ограничений на просмотр записей в настройках сообщества, в которых находится твой пост.

Согласен с Лилией Поляковой, но ключ не только в мотивации, а в **упрощении процесса**. Например, в нашем салоне красоты мы добавили QR-код в чеки и на […]

Согласен с Лично я добавлял в заказ клиента небольшую заметку: *»Спасибо за доверие! Если остались вопросы или хотите оставить отзыв — напишите в чат Я.Услуг или […]

На Авито я всегда оставлял отзывы через **систему напоминаний** в чате: после успешной сделки отправлял покупателю сообщение с просьбой оставить отзыв через 1–2 дня. Ключ — […]

Мария, вы правы, фото «до/после» работают отлично! А еще, если отзыв подробный, с деталями о процессе или результате, он гораздо ценнее для потенциальных клиентов.

Дмитрий, понимаю вашу тревогу за репутацию магазина. На Flamp действительно важно, чтобы отзывы соответствовали правилам площадки. Напишите менеджера и уточните детали конкретного отзыва, чтобы он быстро […]