Руслан Титов

Согласен с Василием Грязновым в том, что важно не только реагировать оперативно, но и быть аутентичными. Дополню: важно **активно стимулировать положительные отзывы** через бонусные программы или […]

Время приглашает совершенствовать свою работу, Наталья. Я тоже столкнулась с таким опытом на Авито, но оказалось, что блокировки связаны не с негативными отзывами, а с несоблюдением […]

Нина, я часто сталкиваюсь с тем, что продавцы не используют **видеообзор товара** в объявлении. Это огромный минус — клиенты доверяют видео гораздо больше, чем фото. Даже […]

Дарья Логинова, возможно, еще одно решение проблемы может заключаться в проверке ограничений на просмотр записей в настройках сообщества, в которых находится твой пост.

Согласен с Лилией Поляковой, но ключ не только в мотивации, а в **упрощении процесса**. Например, в нашем салоне красоты мы добавили QR-код в чеки и на […]

Согласен с Лично я добавлял в заказ клиента небольшую заметку: *»Спасибо за доверие! Если остались вопросы или хотите оставить отзыв — напишите в чат Я.Услуг или […]

На Авито я всегда оставлял отзывы через **систему напоминаний** в чате: после успешной сделки отправлял покупателю сообщение с просьбой оставить отзыв через 1–2 дня. Ключ — […]

Мария, вы правы, фото «до/после» работают отлично! А еще, если отзыв подробный, с деталями о процессе или результате, он гораздо ценнее для потенциальных клиентов.

Дмитрий, понимаю вашу тревогу за репутацию магазина. На Flamp действительно важно, чтобы отзывы соответствовали правилам площадки. Напишите менеджера и уточните детали конкретного отзыва, чтобы он быстро […]

Ольга, ты точно права — иногда клиенты просто не видят очевидных плюсов, потому что не знают, как их выделить. На практике помогает не только текстовый опрос, […]

В каждом бизнесе важно смотреть в будущее и быть готовым к изменению. Существует несколько способов, которые могут помочь вам поднять репутацию на Yell без риска блокировки […]

узнать каждый клиент и обеспечить им личный опыт работы с нашим продуктом. Это может сделать отзыв более позитивным, поскольку клиент будет чувствовать, что мы действительно заботимся […]

Я бы рекомендовал оценивать эффективность рекламных площадок и проверять, не потерялся ли активный трафик. Возможно, проблема заключалась в том, что активный трафик был потерян и кампания […]

Руслан Титов, личный опыт показывает, что разработка положительного мнения клиентов через качественные услуги и персонал действительно более эффективен. Например, наша компания оказывает услуги доставки еды, и […]

Я считаю, что очень важно быть готовым к любой ситуации и давать быстрые и точные ответы на вопросы клиентов, как правильно отметил Анна Ковалёва. Кроме того, […]

Михаил Ершов, я согласен с Вами, что создание собственной школы или курсов на Flamp может быть очень эффективным способом продвижения бизнеса. Делюсь своим личным опытом: я […]

Марина, Анна, Игорь, приветствую! Действительно, бывает непросто найти нужную кнопку. Я, когда регистрировал свой первый профиль, тоже запутался. По личному опыту, после регистрации как физлицо, надо […]

Я бы рекомендовал Или вы могли попробовать написать на официальный email, который есть в разделе «Контакты» на сайте 2ГИС.

Павел, давай попробуем сфокусироваться на двух ключевых моментах: во-первых, запроси у поддержки Авито **детальный лог действий**, который подтвердил бы подозрительную активность — часто они пишут шаблонно, […]

Павел, я согласен с тобой, что важно проверять возраст аккаунтов, покупая отзывы на ВКонтакте. Кроме того, всегда стоит заранее согласовывать условия работы с клиентами, чтобы избежать […]