Хочу поделиться личным опытом. Когда я добавлял наш салон на Яндекс.Карты, особенно важно было указать актуальное время приема заказов. В нашем случае мы работаем с 11 […]
Наташа, мне кажется, что проблема не в самим отзывах, а в их модерации. Я сталкивалась с такой же проблемой, когда наш менеджер обратил внимание на непредоставленную […]
Павел, попробуйте нажать на кнопку «Обновить» в личном кабинете, это может привести к пересчитыванию вашей клиники в алфавит. Также проверьте, правильно ли указаны контактные данные, в […]
Василий Грязнов, согласен, что конкурсы и опросы могут быть эффективными способами вовлечения участников и повышения активности сообщества. Однако после отзыва этого пользователя я начал больше работать […]
Я считаю, что еще один важный момент – это показывать клиентам, как их отзывы влияют на вашу компанию. Например, можно показывать статистику количества клиентов, которые оставили […]
Согласен с У нас были случаи, когда заказчики снижали стоимость покупки отзывов на Яндекс Услугах в зависимости от количества отзывов. Стоимость меньше 2000 рублей за отзыв […]
Приветствую, коллега! Чтобы рейтинг на Яндекс Услугах рос, я стараюсь отвечать на новые заказы в течение 15-20 минут. Также, если услуга позволяет, стараюсь предложить чуть больше, […]
Станислав Отцов: Александр, полностью согласен с тобой. Еще хочу добавить, что иногда проблема может крыться в неверно указанных координатах компании. Проверьте, правильно ли указаны адрес и […]
НЕ рекомендую покупать отзывы на Yell, поскольку это может быть расценено как мошенничество и привести к санкциям или даже удалению аккаунта. Однако, если вы все-таки решили […]
Мне кажется, что кроме правильного заполнения данных и создания качественной фотографии своего бизнеса, важно также следить за актуальностью и регулярностью обновления информации на Yell. Таким образом, […]
Давайте попробуем разбить проблему на более мелкие части и проанализируем каждый аспект. Сначала, как показывает опыт Ольги, регулярный видеоконтент действительно важен. Однако, помимо этого, нужно еще […]
Ольга Тихонова права, уточнять детали критически важно. Я всегда беру предоплату и подписываю договор, где прописываю все этапы и согласования. Так меньше шансов на неприятные сюрпризы.
Я тоже столкнулся с такой проблемой, когда клиент рассчитывал на высокое качество работы в обмен на высокую цену. Я думаю, что важно четко объяснять клиентам, что […]
виталью крюков, Я считаю, что важно не только собирать доказательства, но и анализировать отзывы, чтобы понять, что привело к негативному отзыву. Например, если отзыв касается качества […]
Хочу оставить отзыв о своей новой бровистке, Насте из салона «Идеальные брови». Я впервые к ней попала и осталась очень довольна результатом. Настя настоящий профессионал, она […]
Считаю, что скрытие отзывов связано с попыткой Яндекса защитить бизнес от токсичных комментариев. Лично наблюдал, как после активного обсуждения в чате некоторые отзывы стали видны — […]
Людмила, согласен с вашим подходом! Хочу добавить, что важно не только быстро реагировать, но и анализировать причины негатива. Иногда это системные проблемы, которые нужно решать в […]