Артём Герасимов

Вот что помогло мне: сначала запиши разговор на диктофон (или снимки экрана, если в чате) — так потом легко будет выделить ключевые моменты: «Оператор назвал меня […]

Артём, после такого недобросовестного общения важно не только исправлять репутацию, но и настраивать клиентов правильно оценивать ситуацию. Предлагаю обратиться к специалистам для разбора всех деталей и […]

Упомяни конкретный пример из проекта: например, как разработчик оптимизировал скорость загрузки страницы (покажи код или результат теста Lighthouse) или реализовал сложную функцию (например, чат с вебсокетами). […]

Согласен с Денис Михайлов, что фото до/после — это ключ, но не упускай из виду видеообращение инженера (если оно есть) — это добавляет доверия и показывает […]

Попробуй такой подход: «Пришла с температурой, а врач не только выписала лекарства, но и уделила время, чтобы понять, почему я так часто болею — оказалось, всё […]

Начни с конкретного факта — например: «Заказал сервер с курицей по 300 г, но получили 220 г — это уже минус за честность». Добавляй измеримые детали […]

Согласен с Виктором Савельевым, но добавлю: уточняйте, что именно вас порадовало — например, «Мастер использовал аппарат с антибактериальной насадкой, что важно для меня после травмы ноги». […]

Согласен с Георгий Панов, важно задавать вопросы и подчеркивать индивидуальные эмоции при написании отзыва. В твоем случае например что конкретно тебя поразило или почему это занятие […]

Пример отзыва от реального клиента: «Заказал покос на 12 сотках — садовник приехал в точное время, срезал траву без задержек, не задел кусты и не перекосил […]

Начни с «конфликта» — например: «Перед ремонтом боялся, что сантехник заставит меня платить за лишние услуги, но мастер честно показал все работы и даже скинул чек […]

виктория, я понимаю, что вы советуете оценивать бизнес по конкретным параметрам, но мне хотелось бы добавить, что кроме количества отзывов, также важно учитывать время создания отзыва […]

Александр Ильин, согласен, искренность — главное. А ещё, если есть возможность, старайтесь мотивировать сотрудников, например, через систему поощрений. Это не только про отзывы, но и про […]

Мне знаком этот вопрос, потому что я тоже сталкивался с таким проблемой в свое время. Проверьте правильность заполнения данных в вашем бизнес-рейтинге. Я вспомнил, что в […]

Михаил, я с Вами согласен, что важно учитывать разные устройства и браузеры при разработке. Кроме того, важно понимать, что на ПроДокторах целевая аудитория может быть разной, […]

Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — часто проблема в том, что клиенты не устанавливают четких целей и определенной целевой аудитории. […]

Марина, я бы добавила: если выбираете сторонние сервисы, обязательно проверяйте их на реальные кейсы именно по Otzovik — некоторые предлагают «универсальные» решения, которые могут не подойти. […]

Роман, ты абсолютно прав с фотками — но не забывай про **аватарки** и **имена пользователей**: алгоритм Профи.ру часто проверяет их на соответствие реальным данным. Например, если […]

Приветствую! Понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с подобным. Попробуйте проверить, не нарушает ли отзыв правила площадки, особенно по части рекламы или политики. Иногда дело в слишком […]

Нина, Геннадий, согласен, проверка аккаунтов – это лишь первый шаг. Я всегда анализирую содержание отзыва: есть ли конкретика, соответствует ли он реальным услугам. Если отзыв слишком […]