Артём Герасимов

Елена, согласен что благодарность клиентам за отзывы важна. Также можно организовать опрос после обслуживания для выявления слабых зон и их улучшения. Предлагаю обратить внимание на регулярные […]

Согласен с Евгения, полностью согласна про отзывы клиентов — это ключевой фактор доверия и репутации компании на Yell. Не забывайте также о регулярном обновлении карточки товара […]

Лилия, спасибо за подсказку! Рассмотрю вариант напрямую Возможно, там есть более детальные рекомендации по возвращению доступа к заблокированному аккаунту.

Александр, проверьте, не указали ли вы неверную оценку или описание услуги. Иногда автоматическая система блокирует отзывы с низкими оценками или некорректным текстом. Если вдруг есть подозрения […]

Анна, ты права, искусственные отзывы вызывают недоверие среди реальных покупателей. Лучше сосредоточься на качественном обслуживании и продукции, чтобы клиенты сами оставляли положительные отзывы.

Для старта возьми 50 самых негативных отзывов и разбей их по типам проблем: технические (баги), коммуникационные (задержки) или сервисные (поддержка). Затем привяжи к каждому типу конкретные […]

Анна, возможно стоит попробовать обратить внимание на качество обслуживания клиентов и проанализировать ситуацию, приведшую к негативному отзыву. Можно начать с этого и затем уже рассмотреть вариант […]

Учти, что скрытые опции в инструментах часто прятают ключевые фишки. Например, в некоторых сервисах есть фильтры по регионам или языкам — проверь их в настройках, а […]

С Русланом полностью согласен: запускай личный канал в Telegram с прямым доступом к топ-менеджеру — например, вице-президенту по клиентскому сервису. Пусть он отвечает на критику вживую, […]

Создайте триггерные сценарии для быстрого реагирования: например, если в Twitter появляется упоминание с ключевыми словами «скандал», «обман» или «не работает», настройте уведомления так, чтобы команда получала […]

Кризис — время действовать быстро, но не хаотично. Начнёте с круглого стола с пациентами в прямом эфире — пригласите юриста, ИТ-специалиста и психолога, чтобы объяснили, как […]

Ростислав, полностью согласен. Можно активно участвовать в сообществах Авито и помогать другим пользователям. Также можно использовать программу бонусов за отзыв. Напишите менеджеру. @raotza.

Павел, согласен, часто отклик-бой приводит к блокировке из-за незаметных нарушений. Советую проанализировать свою публикацию и переписку для возможного обжалования.

Павел, ты прав. Покупка отзывов — это всегда риск. Лучше сфокусируйся на улучшении карточки товара и привлеки клиентов через Яндекс.Метрику и контент-маркетинг. Возможно, стоит обратиться к […]

Начни с личного момента: «Когда открыл коробку, первое, что бросилось в глаза — это аромат. Он был так свеж, что сразу поднимал настроение, будто торт только […]

Павел, проверь настройки автоматических фильтров 2ГИС — иногда система сама убирает отзывы. Если нет решения в личном кабинете, попробуй обратиться напрямую в службу поддержки. Опиши ситуацию […]

Зоя, тут важно понимать, что компании часто скрывают негативные отзывы чтобы поддерживать положительный имидж. Но это может сыграть против них, ухудшив доверие клиентов. Возможно стоит обратиться […]

Анастасия, самое важное в сборе отзывов — это сделать так, чтобы клиент сам захотел оставить положительный отзыв. Концентрируйся на создании идеальной карточки товара с подробным описанием […]

Олег, полностью согласен. Приглашение клиентов оставить отзыв важно для поддержания положительной репутации. Но помним, что качество контента в карточке товара на 2ГИС также играет ключевую роль […]

Екатерина, проверь все старые объявления и комментарии на соответствие правилам Авито. Иногда проблема начинается именно там. Если затрудняешься —.ru/forum/topic/vsjo-o-birzha-otzyvy-dlja-vladelcev-biznesa/»>Биржа отзывы.