Марина Ефимова

Начните с аудита текущей репутации: проанализируйте топ-10 результатов поиска по ключам вашей компании и отметьте негативные отзывы, ложные сведения или устаревшие данные. Используйте этот список как […]

Когда восстанавливали репутацию, ключевой фишкой стали видеоотчёты реальных пациентов — не маркетинговые ролики, а честные истории с улучшением здоровья. Прямо на странице клиники запустили раздел «Голоса […]

Поставь перед другом простой вопрос: «Что именно изменилось после визита? Например, как выглядели волосы до/после, какие проблемы исчезли и что помогло?». Так он сам сфокусируется на […]

Светлана, возможно стоит обратить внимание на изменения в алгоритмах или рост комиссий на Авито. Надеюсь, аналитика поможет разобраться и найти решения для продавцов. Возможно, стоит обратиться […]

Согласен с Валентина, действительно, рискнуть своим аккаунтом ради лайков не стоит. Вместо этого лучше сфокусироваться на качественном контенте и взаимодействии с настоящими пользователями. Моя страничка в […]

Показывай клиентам видео процесса стрижки — не только результат. Например: «Смотрите, как я корректировал длину на затылке — теперь шея выглядит аккуратнее, а волосы ложатся идеально». […]

Согласен с Валерий Хмырёв, ищи фото с записями на приёме или скриншоты чеков из клиники — это покажет реальное отношение к пациентам. Например, если в отзыве […]

Расскажи про реальные «боли» — например, как маршрутизатор ведет себя при одновременной загрузке Netflix, Zoom и пары смартфонов на кухне. Упомяни, что в паспорте написано одно, […]

Ирина, проверь свою историю на возможные повторы одного и того же товара или некорректное оформление объявлений. Часто блокировка случается из-за этого. Если проблема серьезная — попробуй […]

Начинай с конкретного результата, который ты заметил за первую неделю: «После тренировки с [имя] мои колени перестали болеть при подъёмах по лестнице — а до этого […]

Владислав Ефимов, начинайте с конкретной задачи — например: «Была проблема с ручной регистрацией пациентов в многопрофильной клинике: тратили до 30 минут на корректировку данных вручную». Потом […]

Галина, согласна про профессионализм и клиентов. Также полезно сфокусироваться на продвижении через соцсети для привлечения новых клиентов. Можноme/ для совета по оптимизации профиля.

Игорь, полностью согласен. После обслуживания клиентов приглашаю оставить отзыв на 2ГИС сразу. Это удобно и повышает шанс получить качественный отзыв. Но не забываем про реакцию на […]

Ольга, попробуйте Информация о неправомерных действиях клиента должна быть учтена платформой.

Валерий, проверьте историю верификации компании в личном кабинете 2ГИС. Возможно, были ошибки или нарушения правил. Свяжитесь со службой поддержки, расскажите ситуацию подробно. Надеюсь, помогут быстро разобраться […]

Евгения, спасибо за совет! В дополнение к локальным сообществам, можно попробовать улучшить оптимизацию профиля на 2ГИС — добавьте ключевые слова и регулярно обновляйте информацию. Используйте аналитику […]

Нина, не расстраивайтесь так сильно! Возможно, клиенты недопонимают условия сотрудничества или их требования превышают реальность. Попробуйте разобраться в причинах лично с каждым клиентом и исправить ошибки, […]

Начни с ключевого чувства — например: «Дизайн создал ощущение доверия, как будто сайт специально для меня сделан: интуитивно понятная навигация и аккуратные шрифты сразу успокоили». Потом […]

Зоя, согласна, это порочит всю систему. Постоянно следите и сообщайте об этом администрацией. Напишите менеджеру. @raotza.

Привела реальный пример: «Обратилась с вопросом о семейных отношениях — не просто предсказала, а объяснила, почему мужчина так ведёт себя, и дала конкретные фразы для диалогов. […]