Светлана Ершова

Сергей, Никита, вы правы, алгоритмы Яндекса сейчас намного лучше распознают накрутки. Я сама сталкивалась с покупными отзывами, когда продвигала своё кафе. Помогло регулярное добавление новых, реальных […]

людмила, Я согласна С вами, отказаться ОТ позитивных отзывов нельзя, Но при этом важно помнить, что интернеты огромная площадь для работы и каждый бизнес должен сам […]

Хороший отзыв — это всегда конкретный и честный обзор. Например, вместо общих фраз вроде ‘машина отличная’, можно написать: ‘Автомобиль продемонстрировал отличную управляемость на поворотах, а его […]

Андрей, у нас такое было из-за геометки — профиль стоял не в том городе. Проверьте привязку адреса в настройках компании, это часто решает вопрос.

Елена Кузнецова права, но добавлю: за 15 лет работы видела, что бан часто снимают после проверки честных фото товара. Пишите менеджеру в Telegram — для разбора.

Заказывала клининговую службу перед приездом гостей. Ребята приехали точно во время, все сделали быстро и качественно. Особенно хочу отметить, что они используют экологически чистые средства, так […]

Лилия, согласна насчет реальных отзывов. У нас в клинике ввели опросник сразу после приёма — так охват живых мнений вырос, а риск блока упал.

Согласен с Анной, верно, пустые карточки отпугивают. У меня в автосервисе заметил: когда добавил фото процесса работ, звонков стало на треть больше без всякой накрутки. На […]

Советую просить реальных клиентов оставлять отзывы через короткую ссылку в чеке — так охват живее. Мы так подняли рейтинг за месяц без риска блокировки. Напишите менеджеру. […]

Мне помогло смотреть на даты и лексику: штампы вроде «всё супер» без деталей — часто накрутка. Реальные клиенты пишут конкретно про задачу и сроки.

Михаил, я согласна с тобой, что отсутствие взаимодействия с целевой аудиторией может привести к блокировке аккаунта на Авито. Когда я начала продавать на этом сайте, у […]

Галина Степанова, поддерживаю. Я тоже стараюсь не опускаться до их уровня. Советую вам, если совсем не идет Сама так карточку товара спасла, конверсия целевой аудитории выросла. […]

Роман верно заметил про описания. У нас на работе часто новички забывают указать точный объём помещения — без этого модерация Я.Услуг виснет неделями. Пропишите детали чётко.

Дмитрий, вы правы, фермы аккаунтов — это тоже частая схема. Но еще встречала, что накрутка идет через специализированные сервисы, которые имитируют реальные заказы, чтобы отзывы выглядели […]

Привет, коллеги! Пробовали размещать QR-код на столиках со ссылкой на отзывы? У нас это дало небольшой, но стабильный прирост. А еще, когда просите оставить отзыв, уточняйте, […]

Александр Соколов, полностью согласен с тобой про цены. Но хочу добавить, что качество отзывов тоже важно. Я работал с клиентами на Otzovik, которые хотели дешевые отзывы, […]

Ирина, согласна, ненавязчивость — ключ к успеху. Я бы предложила после оказания услуги просто вежливо напомнить клиенту, что его мнение очень важно для нас. Можно добавить […]

Анастасия, я тоже считаю, что для получения качественных отзывов важно просить клиентов конкретно поделиться своими впечатлениями от взаимодействия с твоим бизнесом. Для этого можно добавить форму […]

Мне кажется, Игорь, что важен индивидуальный подход к каждому клиенту. Я помнится напоминал клиентам о необходимости оставлять отзывы после выполнения заказа, иногда даже отправляя им отдельное […]

Согласен с Артём Никитин: Я согласен с Валерием, что следование правилам Яндекса — это база. Но хочу добавить, что качество отзывов не менее важно. Не стоит […]