Тамара Садовникова

Роман, согласна, карточка — это основа. Но я заметила, что на Профи.ру иногда профили не видны, даже если все заполнено. Возможно, дело в настройках видимости или […]

Сергей Николаев, мне кажется, важно учитывать не только стоимость услуг, но и качество отзывов, которые будут заказываться. Галина Тихонова, вы правы, что обязательно нужно проверять отзывы […]

Юлия, отлично, что ты акцентируешь внимание на сообществе! Добавила бы к этому **интерактивные опросы** в Stories или в группе — так клиенты не только участвуют в […]

Возможно, проблема связана с неправильной настройкой тегов или метаданных в базе данных вашего бизнеса на Zoon. Попробуйте просмотреть и скорректировать метатеги в настройках вашего бизнеса.

Сергей, понимаю ваше негодование! У меня было похожее, когда Flamp обновлял алгоритмы. Попробуйте проверить, не изменились ли какие-то данные вашей компании на площадке, возможно, дело в […]

Алина Суворова, абсолютно точно! Оперативность и конкретика в решении проблем — залог успеха. Я бы добавила, что важно не только быстро отвечать, но и затем отслеживать, […]

артём, пришлось столкнуться с аналогичной проблемой, когда мое заведение несколько раз выкатывалось из поиска Яндекс Карт. В моем случае помогло периодическое нахождение самого себя в поисковой […]

Тамра, на Авито отзывы действительно помогают выстроить доверие, но важно не просто собирать их, а активно просить у покупателей оставить обратную связь сразу после сделки. Я […]

Виктория Куликова, попробуйтеru. Если это не поможет, создайте свое сообщество, где вы сами будете модерировать отзывы.

И я согласна с Еленой Соколовой, что через черный маркетинг можно собрать реальные отзывы, особенно если их нет. Например, в нашей компании мы часто предлагаем скидку […]

Ситуация с 2ГИС действительно сложная. У меня тоже такое было — писал отзыв с фото чистого ресторана, а через день удалили. Оказалось, что алгоритм срабатывает на […]

Геннадий, Ростислав, понимаю ваше беспокойство. Фламп может скрывать отзывы из-за фильтрации, похожей на автоматическую проверку на фейковость. Попробуйте обратиться в техподдержку с указанием конкретных дат и […]

Олег, а вы пробовали анализировать не только количество отзывов, но и их **качество**? Например, компании в топе часто оставляют отзывы не только клиенты, но и **регулярные […]

Дмитрий, я тоже столкнулась с подобной проблемой на ВКонтакте, и это действительно связано с пониманием целевой аудитории. В моем случае посты не набирали активности, потому что […]

Уважаемые коллеги, согласна с Галиной и Татьяной. Часто проблема не в площадке, а в том, что компания не работает над своим имиджем в сети. Возможно, они […]

Олег, я согласна с тобой, что проблема в том, что заказчики не всегда точно указывают свои ожидания. Например, они могут сказать, что им нужно ответ в […]

Галина, а вы когда-нибудь замечали, что профессионализм флориста определяется по упаковке? В моем случае да. Салон, в котором я заказала букет на день рождения моей мамы, […]

Марина, Жанна, Дмитрий, понимаю ваши опасения! На Yell действительно сложно разобраться. Для меня спасением стали тематические форумы и закрытые группы. Там люди делятся опытом без оглядки […]

Согласна, но хочу добавить: важно сразу после сделки отправлять персонализированное сообщение с благодарностью и небольшим вопросом. Это повышает вероятность получения отзыва в 3 раза по сравнению […]

Да, Zoon действительно стал жестче с фильтрацией, но я заметила, что удаление часто связано с упоминанием конкретных сотрудников или деталей заказа. На своем опыте отзыв прошёл […]