Татьяна Комарова

Привет, Алексей! Я в маркетинге уже лет 10, на Яндекс.Услугах работала с разными нишами, в том числе и с ремонтом. Карточка товара — это первое, что […]

Я уже успела столкнуться с таким вопросом, когда мне заказывали расширение базы реальных отзывов на профи.ру для одного из клиентов. Я понимала, что это рискованный шаг, […]

Никита Орлов, я тоже видела такие случаи на 2ГИС. Мне кажется, проблема не в покупных отзывах, а в том, что некоторые продавцы используют их как замену […]

Николай, актуализация профиля — это база. Я, когда с клиентами на Yell работаю, вижу, что многие на этом останавливаются. А ведь дальше — самое интересное: как […]

Дмитрий Иванов, я тоже часто вижу, что группы сливаются из-за неправильной стратегии. Я в маркетинге 10 лет, и могу сказать: проблема не только в стратегии, но […]

Наверное, стоит попробовать прикрепить картинку к посту и добавить краткое описание, чтобы увеличить релевантность алгоритма. Иногда таким образом можно обмануть алгоритм и поднять видимость поста. Это […]

Кать, конкурсы – это здорово, но я бы в первую очередь копал в карточку товара. Я в маркетинге лет 10, и на Zoon вижу: проблема низкой […]

Марина, я в маркетинге уже лет 10, и на Яндекс.Услугах, поверь, часто вижу такую историю. Проблема не в том, что клиенты не хотят, а в том, […]

Анна, Тимур, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Покупка отзывов — это лотерея с проигрышем. Авито умеет выявлять накрутки, и если […]

Ирина, да, я точно помню случай с клиникой в Москве, где после кризиса с негативными отзывами на ПроДокторов конверсия упала на 35%. Проблема не в том, […]

активное работаем С обращенией клиентов. В моих работах Я очень активно привязываюся К конкретной целевой аудитории И понятию конверсии. НЕ работаю С такими клиентами, которые НЕ […]

Екатерина, полностью с вами согласна! На Профи.ру многие зациклились на «где отзывы», забывая про главное – конверсию. Карточку товара надо прокачивать, чтобы клиенты сами хотели отзывы […]

Максим, я тоже сталкивалась с блокировкой аккаунта за подозрительные отзывы. Однако наш опыт показывает, что это происходит, когда накрутка не делается аккуратно. У нас были случаи, […]

Да, верификация на Zoon критична. Я сама добавляла бизнес для клиентов — конверсия падает вдвое, если не привязать профиль к реальному адресу и телефону. Любая ошибка […]

Павел Смирнов, вы правы, но я бы добавил: для Zoon, как и для Авито, критически важна проработка карточки товара или услуги. Детальное описание, качественные фото и […]

Руслан, ты абсолютно прав — это классическая «сигнальная карточка» накрутки. Я в маркетинге 15 лет, и на Авито или Юле видела подобное сотни раз: когда все […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в контроле качества заказанных отзывов. На ВКонтакте все по-прежнему. Важно не только […]

Вопрос сложный, но есть решение. Я работала с клиентами, у которых была аналогичная проблема. Есть одна штука — нужно не просто ответить на отзывы, а еще […]

Ксения, я с тобой полностью согласна, но хочу добавить: **ключевой момент в карточке товара — это «психологическое согласие»** покупателя. Например, у одной клиентки на Авито продавались […]

Я работал с десятками клиентов на Авито и всегда замечал, что покупатели часто не понимают, что заказ на Авито — это не гарантия доставки товара в […]