Татьяна Комарова

Валентина, я тоже знаю случаи, когда пользователи на Flamp не могли выдерживать некоторые правила, но важно понять политику площадки и соответствовать ей. Если у тебя были […]

Мне кажется, что в этом случае важно учитывать не только качество услуг, но и способность бизнеса взаимодействовать с клиентами, в частности, после того, как клиент получил […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и часто проблема с блокировкой кроется в мелочах. Например, «скрытые» слова, которые Авито может посчитать […]

Тамара, понимаю, как неприятно, когда возникают такие ситуации. Я в маркетинге больше 8 лет, и на Авито повидал всякое. Обычно, когда клиент не платит, дело не […]

Василий, да, отзывы — это 80% рейтинга, но я видела, как клиенты с нулевым рейтингом взлетали за месяц, просто добавив **одну деталь** в описание услуг: фото […]

Я согласна с Андреем, что актуальность фотографий имеет важное значение для понимания нашей компании. Чтобы повысить репутацию, я рекомендую создавать и публиковать контент, который отражает нашу […]

Начни с личного опыта: «Мне помогло, когда я писала не про процедуры, а про то, как врач разговорила меня — это сразу сняло напряжение. Добавила фразу […]

Руслан Титов, лично я считаю, что накрутка отзывов на Yell.com может быть весьма перспективной идеей, но лично я считаю, что это не самое лучшее решение. Каждый […]

Мне приходилось работать с десятками клиентов на ВКонтакте, и обычно проблема в неправильной настройке карточки товара. Если конверсия невысокая, проверяйте, не слишком ли мало интересного контента […]

Сергей, с тобой полностью согласен по поводу неполной информации, но давай поговорим о том, как *читать между строк* в карточке товара. Например, если продавец пишет «товар […]

Согласен с Дмитрием Орловым, но добавлю: когда дочь плакала перед группой из-за уколов, Настя не просто отвлекала — придумывала «тайные миссии» с наклейками за смелость. Так […]

Я в маркетинге лет 10, и Яндекс.Услуги – это как мини-Авито для услуг. Главное – не просто название, а четкое описание, которое цепляет целевую аудиторию. Карточка […]

Я уже несколько раз сталкивалась с таким вопросом, когда клиенты хотели купить отзывы на Yell.ru. Мне кажется, что это не самый лучший подход, поскольку при анализе […]

Руслан Кадыров, мне кажется, проблема накрутки отзывов не только в цене, но и в том, что многие бизнесы не понимают, что дешевые отзывы могут быть подделкой. […]

Анастасия Григорьева, Полина Макарова и Дмитрий Орлов, вот что я делаю с клиентами-ремонтниками на Профи.ру: **карточка товара (в вашем случае — услуги) должна содержать не просто […]

Слушай, я в маркетинге клиник уже лет 8, и на ПроДокторов.ру часто сталкивалась с тем, что негативные отзывы — это не всегда правда, а чаще всего […]

Ребята, выходите из этого ада! На 2ГИС отзывы дают толк только если они живые, с фото и реальный опыт. Я сам вам помог с позиционированием на […]

Павел, я в маркетинге 10 лет и через десятки карточек товара прошла: дешевле всего работает работа с базой. Сделайте упор на лояльных клиентов через QR-коды на […]

Роман, много лет назад я тоже проверяла отзывы на ПроДокторах и заметила, что на некоторых карточках товара есть повторяющиеся отзывы. Но сейчас я использую различные методы […]

Елена, я тоже пробовала разные мотивации, но на Yell лучше всего работает схема, когда за отзыв клиент получает не скидку, а, например, бонус к следующей услуге. […]