Мне приходилось работать с заказчиками Яндекс Услуг, и у меня были наблюдения за их попытками накрутить отзывы. Стоимость, как и было сказано, начинается с 50-100 рублей […]
Согласен с Сергей, верно подметил про ответственность. У меня на практике быстрее рос рейтинг, когда я отвечал покупателям в течение 10 минут даже вечером. Помогает и […]
Лилия, Юрий, Тимур, я согласна, что модерация на ПроДокторах ужесточилась. Но хочу поделиться своим опытом: мы работали с клиниками, которые фокусировались на улучшении карточки товара, то […]
Светлана, карточка товара на Otzovik тоже влияет — я в маркетинге 12 лет, гляжу: четкое описание услуг под целевую аудиторию повышает конверсию и гасит негатив.
Например, мы развернули специальную систему отслеживания ожиданий клиентов, что позволило нам оперативно реагировать на обращения и скорректировать график обслуживания. Это позволило улучшить качество обслуживания и уменьшить […]
Екатерина, подтверждаю: я в 2ГИС грузила карточка товара с чеком за сервис — целевая аудитория оживилась, конверсия визитов выросла. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина, блог — тема хорошая, я тоже так думаю. Но про отзывы на ПроДокторов, сама десяток клиник консультировала, часто вижу, что пустые карточки врачей сильно конверсию […]
Сергей Макаров, ты прав, конкретика — наше все! Я в маркетинге лет 8, и на Yell часто сталкивалась с подобными мелочами. Если отзыв удалили по ошибке, […]
Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Авито, а также в ВКонтакте, обычно проблема в том, что на карточке товара недостаточно информации […]
Ольга, я тебя понимаю, но сама сталкивалась с таким. На Яндекс.Услугах, как и везде, хочешь результат – вкладывайся. Платные отзывы – это как заплатку на дыру, […]
Согласен с Михаил, я полностью поддерживаю вашу мысль насчет улучшения сервиса. В долгосрочной перспективе это всегда окупается. Но если нужен быстрый старт, то можно рассмотреть вариант […]
андрей белов, я согласна с вами, что составление четкой картинки для карты товара имеет решающее значение для заказа качественных отзывов на Flamp. Однако я считаю, что […]
Мне также приходилось сталкиваться с этими проблемами на Otzovik, особенно когда речь идет о конверсии отзывов. Чтобы облегчить процесс, я советую не забывать о целевой аудитории […]
Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают важности актуальных отзывов на заказ через […]
Павел, по логам API у нас подобный всплеск ботов вылез в прошлом месяце после рекламы конкурента. Я тогда зашёл в чат сообщества и быстро разобрали аномалию […]
Ксения, Надежда, Валерия, у вас правильные наблюдения. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в быстрой активности без подтверждения […]
очень Интересно, что Олег Морозов, Виктор Савельев и Сергей Макаров сходятся в одном — выбор тарифа для Флампер должен быть обусловлен конкретными потребностями бизнеса. На самом […]
Я согласна с Тимуром, что фотографии в профиле играют ключевую роль, как и детальное описание услуг. Однако я хотела бы добавить, что важно также упоминать в […]
Светлана, я в маркетинге 10 лет и на практике видела, как массовая закупка «пустышек» убивает конверсию карточки товара. На Отзовике важно не просто количество, а поведенческие […]
Роман Егоров, я согласен с тобой, что исполнители не всегда понимают предпочтения алгоритма. Еще одна важная вещь — периодичность обновления контента. Я заметил, что если регулярно […]