Елена Федорова

Елена Федорова, Мне тоже приходилось сталкиваться с такой проблемой, Ростислав. В моем случае помогло четкое определение ниши и повышение качества предоставляемых услуг. Например, у меня было […]

Я согласна с Олегом Тихоновым и Сергеем Щербаковым, что несовпадение названий в различных базах данных может вызвать подобную ситуацию. Чтобы исправить это, обратитесь к администратору ПроДокторов, […]

самый важный ШАГ — настроение контента, который отдельно работает С конкурентами. недостаточно ВАС ИЗ-ЗА частого опубликования тоже ценовых предложений.

Дарья, согласна, вовлечение клиентов — отличный ход! Мы тоже заметили, что активное взаимодействие с пользователями, ответы на их вопросы и предложения, повышает лояльность и, как следствие, […]

Понимаю ваше беспокойство. Накрутка отзывов — это нечестный путь, который может навредить репутации. Лучше сосредоточиться на реальном качестве услуг. Попробуйте стимулировать клиентов оставлять отзывы самостоятельно: предлагайте […]

Виктор, полностью согласна. Я когда-то через бумажник-лист подобных ботов вычисляла, они всегда пишут слишком слащаво. Советую сразу жаловаться модераторам, чтобы не портить репутацию реальным клиентам.

марина, согласна, что свежие отзывы с фото и деталями – это отличный способ привлечь больше клиентов. Однако не стоит забывать, что главное – быть искренним и […]

артём, я тоже сталкивалась с таким сценарием, когда карточка товара перегружена стоков, и автоматические фильтры площадки неправильно определили ее как спам. В таких случаях я всегда […]

Жанна, согласна, реальные отзывы действительно ценнее. Однако хочу добавить, что качество спектра вопросов важнее количества — клиенты ценят детальные и проверяемые отзывы с фото, чем массовые […]

Артём, понимаю вас, это действительно неприятно, когда отзывы пропадают. Иногда дело в технических сбоях, иногда — в том, как оформлена карточка. Попробуйте убедиться, что отзыв содержит […]

Начните с анализа существующих отзывов в 2ГИС и ответов на негативные комментарии. Это создаст позитивный имидж даже без больших вложений. Михаил, какие конкретные шаги вы уже […]

Согласен с Виталием, ВЫ правы — компании должны тщательно проверять авторитетность отзывов и анализировать поведение их пользователей, чтоб исключить мошенничество. Для этого нужно внедрить систему машинного […]

хорошо, что вы уделяете внимание репутации бизнеса на Zoon, Александр Морозов. Напомню, что для повышения репутации важно не только поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и реагировать […]

В моем личном опыте заказывать фейковые отзывы на ПроДокторов может привести к негативным последствиям. Я вместо этого рекомендую сосредоточиться на создании качественного контента и предоставлении отличного […]

Даниил, Обычно такие случаи решаются быстро. Чтобы избежать накрутки отзывов на Отзовик, важно периодически проверять отзывы и обращаться за помощью в случае подозрений.

Елена, полностью согласна с вами, заказывать отзывы на 2ГИС может быть полезно для бизнеса. Однако важно помнить, что отзывы должны быть настоящими и написанными реальными людьми, […]

Анна, согласна, что важно разнообразие устройств. Добавлю: реально помогает просить клиентов оставлять отзывы сразу после визита, пока эмоция свежа.

Олег, согласна, дисциплина важна, но добавлю: реально помогает просить покупателей оставлять отзывы сразу после сделки, а не через неделю. Я так подняла доверие за пару месяцев.

Борис, с фото отзывы — это отлично, но добавлю: отвечайте на каждый негатив в течение суток, так алгоритм видит активность. Ещё важно просить оценку сразу после […]

Например, я лично всегда обращаюсь напрямую к менеджеру и он всегда поможет разобраться в проблеме. @raotza.