Ольга, Елена, Анна, полностью с вами согласна! Накрутка — это путь в никуда, только реальные отзывы работают. Мы так работаем уже много лет, и это приносит […]
Я считаю, что накрутка отзывов на Профи не стоит даже думать, Марина Соловьёва. У меня был опыт, когда попробовала такую схему, и все закончилось тем, что […]
Я согласна с Алексей Борисов и Геннадий Петрович, часто блокировки случаются из-за ошибок системы, но лучше всего записать подробное описание ситуации. Я сама когда-то столкнулась с […]
Мне кажется, Владислав, вы правы в том, что проблема часто заключается в том, что компании не совсем понимают, как использовать платформу. Я тоже столкнулась с подобной […]
Андрей, полностью согласна. За годы работы в маркетинге я убедилась: такие «заказные» отзывы легко вычисляются, и это окончательно рушит репутацию. Лучше внедрить систему лояльности для реальных […]
Марина Соловьёва, полностью согласна с вами, что поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и своевременное реагирование на отзывы имеет решающее значение. Недавно у нас в компании был […]
Артем, не паникуйте, часто такое бывает из-за неактуальных данных. Проверьте, не просрочена ли оплата за приоритетное размещение и все ли документы подгружены. Если застряли, напишите менеджеру. […]
Я согласна с Нина Васильевой, что стоит проверить, правильно ли вы заполнили все поля при публикации объявления. Нередко подобные проблемы вызваны простейшими ошибками в заполнении формы. […]
Галина Тихонова, правильно говорите про доверие. У нас после удаления пары отзывов упал возврат клиентов на 15%, лучше сразу отвечать и исправлять. Теперь ведём диалог в […]
Евгения Баранова, полностью согласна — живые отзывы держатся крепче. У нас схожий опыт: важно давать исполнителю реальные детали заказа, чтобы тексты не выглядели шаблонными. Насколько я […]
Мне часто приходится проверять отзывы на Профи.ру и выявлять поддельные. Когда я проверяю отзыв, я всегда смотрю на дату его публикации и на фотографии клиента, чтобы […]
Дмитрий, я согласна с тобой, что Фламп может выявить накрутку отзывов, но важно помнить, что проверка на Фламп бывает слишком плотной, и бывает так, что проверка […]
Анастасия Андреева, Галина Тихонова, Михаил Антонов правы, дело не только в тарифах. Важно понять, кто ваши пациенты, и какую «боль» вы решаете. Я бы посоветовала начать […]
Руслан, понимаю. Ситуация неприятная, главное – не опускать руки. Я бы посоветовала вам активно отвечать на негативные отзывы, показывая свою готовность к диалогу. Также стоит стимулировать […]
Светлана, проверьте, пожалуйста, не сбился ли основной рубрикатор в профиле после правок. Однажды у нас филиал так вниз ушел, когда случайно главную категорию убрали.
Я часто просматриваю чат сообщества , где люди делятся опытом по сбору реальных отзывов. Очень часто клиенты приходят и говорят, что с их помощью они сумели […]
Лев, верно подметил про бот-фермы. Я сама проверяю авторов по датам регистрации: массовые аккаунты часто создаются в один день. Реальный отзыв всегда с деталями заказа.