Слушай, Марина, полностью согласен с тобой насчёт проверки портфолио, но добавил бы ещё один нюанс: перед заказом уточняй у исполнителя, как именно они собирают отзывы — […]
Я считаю, что важно не только улучшать качество продукции, но и оказывать высококачественное сервисное обслуживание. Когда клиент чувствует себя услышанным и хорошо обслуженным, он более вероятно […]
Павел, я сам сталкивался с такой волной фейковых отзывов на Zoon — особенно когда конкуренты начинают атаку после повышения рейтинга. Вот что помогло: сразу блокируй подозрительные […]
Михаил Новиков, Светлана Ершова, вы правы, активное взаимодействие с отзывами — это ключ. Я тоже заметила, что чем больше отвечаешь, тем лучше заметно. Чтобы подняться в […]
Жанна, если клиент требует деньги за лайки или изменение отзыва, сразу проверь его профиль на Авито — часто это боты или фейковые аккаунты с минимальной активностью. […]
Максим, Геннадий, Анна, полностью согласен про карточку товара. На ПроДокторов часто не видны клиники из-за некорректно заполненных блоков «Услуги» или «Врачи». Проверьте, все ли специалисты добавлены […]
Алексей Петров, Виктория Куликова, Виктор Новиков, полностью согласен с вашими наблюдениями. Влияние настроения клиники на отзывы неоспоримо. Вместо «заказа» отзывов, лучше сосредоточиться на реальном улучшении сервиса […]
Наталья Власова, согласна с советами Веры Кулинаровой и Татьяна Романовой. Обязательно проверьте настройки карточки на Zoon, возможно, там есть опция «редактирования пользователем». Кроме того, проверьте, не […]
Согласен с Павлом Соколовым, что следует создать специальную карточку товара на Яндекс. Но я добавлю, что создание коротких видеообращений и отправка их клиентам также может быть […]
Виктория, ещё один нюанс — **регулярно обновляйте фото в профиле**. На 2ГИС часто смотрят на актуальные снимки салона или мастеров, особенно если это новая услуга или […]
Я всегда рекомендую начинать с определения, какие отзывы действительно не соответствуют действительности, а затем удалять их. Очень важно понимать, что удаление отзыва не является решением проблемы, […]
Павел, ты абсолютно прав про реакцию исполнителя на негатив — это часто говорит о его профессионализме больше, чем сами оценки. Например, встречал мастера с идеальным рейтингом, […]
Ирина, Марина, Ольга, уважаемые коллеги, хочу поделиться своим опытом. На Серв-клонинг часто бывает сложно найти баланс между количеством и качеством отзывов, но лично я столкнулся с […]
Павел, я бы добавил: проверяйте **аккаунты покупателей**, которые оставляют отзывы. Иногда они создаются специально для таких задач и имеют подозрительно низкую активность — например, только одно […]
Сергей, я бы добавил к целевой аудитории ещё и **активное участие в тематических форумах или группах** по специальности — например, в VK или Telegram. Там можно […]
Я полностью согласен с Ольгой, что активные дискуссии могут помочь выстроить доверие к паблику. Кроме того, я рекомендую использовать **горячие темы**, чтобы вовлечь подписчиков в обсуждения, […]
Никита Павлов, Светлана Алексеева, Геннадий Правдоруб, понимаю ваши сомнения. На Zoon, как и на многих других площадках, есть свои нюансы. Реальные отзывы от живых людей — […]
Виталий, я полностью согласен с твоей точкой зрения: накрутка не решение проблемы, а скорее временная выручка. Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, но я нашел […]
Да, я согласен с Юлией и Александром, постоянный поток выполненных заказов — это не единственное решение проблемы негативных отзывов на 2ГИС. Я через Мёртвый трафик прошёл […]
Я считаю, что в таких случаях полезно обратиться в техподдержку Авито и четко описать ситуацию, чтобы получить более детальную информацию о причине блокировки. Например, я сам […]