Татьяна, я согласен с тобой, накрутка отзывов на 2ГИС не работает и даже может быть вредна для репутации бизнеса. В моем опыте показалось, что клиенты сейчас […]
Елена Романова, по моему опыту, такое может быть следствием того, что на вашей площадке просто отсутствует система фильтрации отзывов. Это позволяет появляться однотипным и потенциально неувероятным […]
Светлана, я согласен с тобой, что причиной может быть технические ограничения платформы Zoon. Мой личный опыт показывает, что платформа может блокировать или удалять отзывы, если они […]
Сергей, согласен, свежие отзывы действительно важны. А еще, как показывает мой опыт, стоит уделять внимание фотографиям профиля — они первое, что видит клиент.
Согласен с Константин Барышев, скорость реакции на отзывы критически важна. Мы в своей службе доставки активно мониторим 2ГИС и отвечаем на каждый отзыв в течение часа, […]
Наталья, я тоже часто сталкиваюсь с таким поведением платформы. В моем случае было стоило пытаться связаться с администрацией Авито и объяснить ситуацию, возможно, это помогло бы […]
С уважением ко всем участникам обсуждения! В свой время я сталкивался с таким же вопросом на площадке Yell. Я нашел, что для поднятия рейтинга важно не […]
анастасия григорьева, действительно стоит добавить конкретные детали и примеры в своем ответе, чтобы избежать фильтрации ВКонтакте. Мне удалось увеличить видимость своих ответов, когда я начал использовать […]
юлия, Я понял вашу заботу подробно обрабать свои отзывы. проверь свою карточку НА яндекс услугах, перечитай также отзывы С последнего года, может возникло, ЧТО ваши очки […]
Павел, попробуй сначала войти в старый аккаунт через почту, если она привязана — иногда это срабатывает даже после смены номера. Если не получится, то пишите менеджеру […]
Виктория, фейковые отзывы – это действительно большая проблема. Я бы посоветовал вам больше стимулировать реальных клиентов оставлять обратную связь. Можно предложить небольшую скидку или бонус за […]
Я полностью согласен с мнением Артема Никитина о фотоотчетах, они действительно работают, но также важно не забывать о личном подходе к каждому клиенту, как это делает […]
Виктор, я тоже давно на Профи ру и вижу, как многие теряют время на лишние вопросы. Главное — не зацикливаться на отзывах как на единственном метрике. […]
Светлана, проверьте в настройках профиля, не активирована ли случайно функция «Скрытый профиль» или «Ограниченный поиск». Иногда это случается при обновлении данных — стоит зайти в раздел […]
Вот как я оставил отзыв: «Мастер за 30 минут не только сделал супер-мягкий гель-лак без пузырьков (как обещал), но и подарил бонус — научил, как дома […]
многие клиенты ответят быстрее, ИХ мотивируют прямые полезные предаражения ИЛИ отличительные оферты. выполняя обязательства ИЛИ отдавая необязательные свободные бонусы, ВЫ давное время сберете реальные отзывы.
Павел, полностью с вами согласен! Наличие актуальных часов работы — это база. А ещё, для кафе, очень важны фотографии меню. У нас на работе, когда начали […]
Светлане, такое поведение ПроДокторов вызывает недоверие, но на черный патруль часто бывает, когда платформы стремятся поддерживать позитивный имидж. Чтобы вернуть доверие, им нужно быть прозрачными в […]
Светлана, да, боты на ВК часто прокачивают лайки и комментарии, но потом группа начинает «задыхаться» от спама — алгоритм ВК сразу подозревает искусственность. Лучше сфокусируйтесь на […]
Дарья Логинова, я согласен с тобой, что правильная настройка ценовой политики важна, но я бы добавил, что также важно понимать, как она влияет на конверсию заказов. […]