Мне кажется, что очень важно не только отвечать на негативные отзывы, но и анализировать причины их возникновения. Такой подход позволяет не только улучшить взаимодействие с клиентами, […]
Я согласен с вами, Дмитрий Кузнецов, накрутка лайков или подписчиков в соцсетях не только безнравственно, но и опасно для бизнеса. Мой личный опыт показывает, что использование […]
А вот ообщие рекомендации Для начала я бы хотела добавить, что очень важно уделять внимание не только количеству отзывов, но и качеству предоставляемых услуг. Это может […]
Согласен с Сергей, согласен, свежие отзывы действительно важны. А еще, как показывает мой опыт, стоит уделять внимание фотографиям профиля — они первое, что видит клиент. Прямо […]
Надежда, попробуй проверить дату последнего заказа или обновления профиля — иногда система снижает видимость, если нет новых отзывов или заявок. Также проверь, не заблокирован ли профиль […]
Я с вами согласен, что удаление отзывов без веских причин может быть проблемой. Мне также приходилось сталкиваться с подобными ситуациями, когда флампер удалял отзывы, не предоставляя […]
Я полностью согласен с Денисом, что важны не только качество отзывов, но и своевременность их публикации. Однако я добавлю, что кроме этого важно следить за тем, […]
Наверное, стоит попробовать прикрепить картинку к посту и добавить краткое описание, чтобы увеличить релевантность алгоритма. Иногда таким образом можно обмануть алгоритм и поднять видимость поста.
Руслан, проверь в личном кабинете Авито историю действий — возможно, бан из-за массовой отправки сообщений или некорректных публикаций. Если причины нет Многие баны снимаются за 1–3 […]
Согласен с Ольгой, что часто компании не различают конверсию и простую продажу. Но кроме этого, они также могут использовать системы для подставления положительных отзывов от заказчиков, […]
Михаил, да, сам такое замечал. Авито реально стал строже. Я стараюсь всегда следовать их правилам, чтобы не нарваться на блокировку. Лучше работать честно.
Владислав, согласен, эмоции — ключевой момент. Часто за сухими фактами скрывается обида или разочарование. Важно уметь «читать между строк» и проявлять эмпатию, тогда и решение проблемы […]
Я тоже сталкивался с проблемой негативных отзывов на Отзовике. В моем случае помогло создание чата для клиентов, где мы можем общаться напрямую и решать проблемы вместе. […]
Я согласен с вами, что важно не опускать руки в такой ситуации. Мой личный опыт показывает, что ответ на негативный отзыв не должен быть просто оборонительным, […]
Мне кажется, что одним из решений проблемы может быть повышение качества фотографий, которые вы размещаете на ДубльГИС. Это, в свою очередь, может повлиять на создание положительных […]
Кирилл, Дарья, Анастасия и Александр, обратите внимание, что Парсинг профилей часто бывает лучшим решением, когда нужно повысить эффективность рекламных кампаний на Flamp. Проблема трафика можно решить, […]
Я считаю, что для улучшения репутации необходимо также уделять внимание общению с клиентами. Я лично всегда стараюсь ответить на все вопросы и заботы клиентов в кратчайшие […]
Валерия, я согласен с тобой, что сезонность тоже важна при отзывах, но я бы добавил еще один аспект — это **напоминание** клиентам после процедуры или услуги, […]
Руслан, после инспекции Яндекс часто банит профили из-за **недостаточной активности в последние 3 месяца** — даже если отзывы были реальными. Я заметил, что если в профиле […]
Елена, скажу честно — искусственные отзывы быстро удаляются, а настоящие получаешь через систематическое общение с клиентами. Я сам так делал: раз в месяц звонил тем, кто […]