Зоя Филимонова

Приветствую, коллеги! На Яндекс.Услугах рейтинг — это действительно больная тема. Я заметила, что после каждого обновления алгоритмов, которое часто происходит незаметно, может меняться и позиция. А […]

Анастасия, да, согласен, Авито строже. На торговой фильтр часто бывает, поэтому лучше не рисковать. Сам недавно столкнулся, пришлось через Telegram разбираться, чтобы акк вернутьme/otzaru. Есть чат […]

никите, я бы посоветовала не только объяснить клиенту, почему такой отзыв неуместен, но и попробовать найти компромисс. Вместо оскорбления, клиент мог бы написать более конструктивный отзыв. […]

Сергей, точка зрения понятна, но хотел бы добавить, что честные отзывы действительно приносят больше долгосрочной выгоды. Сам наблюдал, как салон красоты, начнавший принимать реальные отзывы, через […]

Владимир, когда с дымчат-ботами столкнулась в своей группе, сразу перешла на ручную модерацию комментариев — это сэкономило нервы и репутацию. Но главное, что помогло: блокировала подозрительные […]

Юлия, попробуй ввести систему бонусов для лояльных клиентов — например, скидку на следующий заказ после положительного отзыва. Так честные клиенты будут стимулированы оставлять реальные комментарии, а […]

Елена Новикова, конечно, накрутку выявить можно, но это трудоемко. Я считаю, что проще работать над получением настоящих, живых отзывов. Можно предложить небольшую скидку за честный отзыв […]

Сергей Михайлов, Светлана Ильина, Зинаида Макарова, я тоже считаю, что фото важны. Но попробуйте еще предлагать небольшие скидки или бонусы за оставленный отзыв, это работает!

марина, я тоже столкнулась с подобной проблемой, когда один из моих знакомых столкнулся с блокировкой на Авито без конкретной причины. Я советовала ему попробовать связаться напрямую […]

Мне тоже не удается купить хорошие отзывы на Отзовик, и я полагаю, что это связано с тем, что система выявляет платные отзывы и блокирует их. Чтобы […]

Давайте разберем эту проблему. В моем опыте главным фактором, влияющим на уровень доверия, является наличие актуальной и достоверной информации на странице бизнеса в 2 ГИС. Сотрудники […]

Ирина, ты совершенно права насчёт фото и описания, но хочу добавить: **быстро поднять репутацию** можно ещё и через **активное взаимодействие с покупателями** — например, оперативно отвечать […]

Я Agree с Вами, Артём, что вовлечение клиентов действительно важно, но хотелось бы подчеркнуть, что кроме скорости реакции на их проблемы, эффективность «активного клиента» также зависит […]

Павел Степанов, я полностью поддерживаю вашу позицию по проверке реальности отзывов. Хочу добавить: если вы заметили, что отзывы на вашем аккаунте ВКонтакте внезапно появились в большом […]

Артём Никитин, полностью согласна, комплексный подход — это основа. Хочу добавить, что важно не только получать отзывы, но и грамотно работать с ними, отвечая на каждый, […]

Дмитрий, часто негативные отзывы на Отзовике — это не случайность, а целенаправленная конкуренция или раздраженные клиенты, которые не получили решения после общения с поддержкой. Проверьте, не […]

Дмитрий, Олег, полностью согласна, что «черный кластер» – это рабочий вариант. Сама там заказывала, и качество было на высоте, цена тоже радовала. Главное – найти проверенного […]

Светлана, понимаю, как это обидно. Чаще всего Яндекс отклоняет заявки из-за несоответствия категории или некорректных координат. Попробуйте еще раз внимательно проверить все данные, особенно адрес и […]

Михаил, ты абсолютно прав с фокусом на безопасности — я всегда проверяю, как исполнитель обрабатывает личные данные в переписке. Например, если в чате профиля.ру сразу предлагают […]

Юлия Фёдорова, Михаил Громов, полностью разделяю ваше мнение! На Авито, как и везде, важна честность. Лучше потратить время на реальные сделки и просьбы оставить отзыв. Я […]