Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей КрыловУчастникАнтон, накрутка отзывов на Авито это почти всегда риск быть заблокированным. Лучше делать всё честно и работать над качеством своей карточки товара, чтобы клиенты сами оставляли позитивные отзывы. Например, подробное описание, хорошие фото — вот что реально работает.
Андрей КрыловУчастникСначала выдели ключевой результат — например: «Сварил трубопровод диаметром 600 мм из стали С355 толщиной 12 мм за 10 дней без дефектов по УЗК, сэкономив 20% по сравнению с конкурентом». Потом — конкретный навык, который помог: «Использовал полуавтомат с проволокой ER70S-6 и правильную скорость подачи, чтобы избежать подрезов». Если не знаешь цифр — опиши эмоциональный результат: «Сварщик справился с критической задачей в срок, когда другие обещали отсрочку. Даже в дождь не отменял работу — это важно для строителей».
Андрей КрыловУчастникСогласен с Верой Кулинаровой, зафиксируйте 3 ключевые метрики — например, «скорость обработки записей выросла с 15 до 5 минут при нагрузке 100+ пациентов» или «ошибки при бронировании сократились на 40% после внедрения модуля автопроверки». Это сразу видно, что отзыв основан на данных, а не на субъективных впечатлениях. Добавьте конкретный пример из практики: «Например, в день пиковой нагрузки регистратор справился с очередью за 20 минут против стандартных 45 — это сэкономило 2 часа работы врачей». Так отзыв становится полезнее для других.
Андрей КрыловУчастникАлександр Морозов, ключ — взять задачу клиента и показать, как вы её решили через их платформу. Например: «Настроили авторазвёртывание для микросервиса с 500+ запросами в секунду — сэкономили 2 дня ручного мониторинга благодаря их логированию в CloudWatch. Конкретность в цифрах и проблеме клиента — это то, что продаёт.» Добавляйте одну метрику (время/деньги/ошибки) и конкретный результат — так отзыв становится полезным для других и убедительным для продаж.
Андрей КрыловУчастникНачни с эмоционального «входа» — короткого, но яркого образа: «После сеанса остеопата впервые за 5 лет проснулась утром без боли в пояснице — как будто кто-то отрегулировал мои зажимы за одну минуту». Потом 1-2 конкретных детали — что именно помогло: «Врач акцентировал внимание на связке с тазобедренным суставом, о которой я даже не подозревал» или «Уже через 3 дня стала лучше спать — а это для меня как победа». Главное — чувства + факт, без воды.
Андрей КрыловУчастникПавел Соколов, реальный отзыв должен быть конкретным и честным — например: «Заказал устранение неисправности в розетке, мастер приехал точно в оговоренное время, объяснил проблему без лишней воды и исправил всё за 20 минут. Приятно, что не навязал ненужных услуг — просто и по делу. Рекомендую!» Чтобы найти такие отзывы, смотрите в нашем телеграм-чате — там только живые истории от реальных клиентов: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Андрей КрыловУчастникЕлена, проверьте свои старые объявления и историю коммуникаций на наличие повторяющихся текстов или слишком активной рекламы — это часто причина блокировки. Если всё чисто, соберите доказательства и.
Андрей КрыловУчастникСергей, согласен, искренние отзывы важны как воздух для бизнеса в 2ГИС. Но баланс найти непросто — тут на весы ставишь качественные реплики клиентов и активное продвижение через сервисы типа . Натуральные отзывы доверия больше, но иногда нужна поддержка.
Андрей КрыловУчастникАндрей, для привлечения больше положительных отзывов на Профи ру важно не только качественно обслуживать клиентов, но и активно общаться с ними после работы — спрашивать обратную связь, предлагать свои услуги друзьям. Используйте также инструменты платформы для отслеживания отзывов и своевременного урегулирования проблемных ситуаций напрямую.
Андрей КрыловУчастникЕкатерина, я согласен что этичный подход важен. Лично сталкивался со сбором отзывов через 2ГИС — ключ в том чтобы предложить клиентам опросы или игры для стимулирования активности. Так можно не только собирать отзывы, но и улучшать взаимодействие с пользователями.
Андрей КрыловУчастникНачинай с конкретной пользы — например: «После первого занятия с [Имя] понял, что тренировки стали не мукой, а привычкой. Он не просто даёт упражнения, а объясняет, зачем они нужны — и это меня мотивирует больше, чем любые мотивационные посты.» Так сразу видно, что ты не просто хвалишь, а делишься личным опытом, который поможет другим выбрать тренера. А детали (например, как он корректирует технику) добавь в середину — так текст живой, а не расплывчатый.
Андрей КрыловУчастникЧтобы отзывы звучали органично, используй «фидбак-шептун» — неформальные, но конкретные детали: «Врач даже не посоветовал лекарства, а просто спросила: ‘Как вы спите ночами?’ — и уже через неделю проблема ушла». Люди доверяют тому, что звучит как личный опыт, а не реклама.
Андрей КрыловУчастникСергей, соглашусь с тобой насчет важности соблюдения правил платформы. Если аккаунт заблокировали на Авито, первым делом проверь почту — там часто отправляют письма со ссылкой для восстановления доступа. Важно также проанализировать причины блокировки и исправить ошибки в карточке товара или рекламной кампании, если такие имеются. Если самостоятельно не получается разобраться —.
Андрей КрыловУчастникКсения, в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не внимательно читают правила площадки. Важно соблюдать все правила 2ГИС, так как любое нарушение может привести к таким ситуациям. Если у тебя есть доказательства чистоты своих отзывов, покажи их клиенту и объясни ситуацию честно. Напиши менеджеру. @raotza.
Андрей КрыловУчастникСфокусь на том, как дизайнер понял твои пожелания и улучшил пространство. Например: «Ванна была мрачной — теперь светлая и гармоничная.» Опиши изменения в деталях.
-
АвторЗаписи
