Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена НовиковаУчастникПусть друг сначала запишет 3 ключевых детали: как выглядел результат до и после (например, «до — тусклые и ломкие, после — объемные и послушные»), какие именно проблемы он решил (секущиеся кончики, жирность у корней) и где это произошло (например, «в салоне на Арбате, где всегда чисто и уютно»). Так отзыв станет живым и честным.
Елена НовиковаУчастникНачни с конкретной задачи, которую решал таймменеджер: «Сократил время на подготовку отчетов с 3 до 1 часа, потому что [впиши ключевой фиш-эффект: например, авто-блокировка ненужных сайтов].» Людям важно не «что», а как это изменило их жизнь — добавь эмоцию: «Теперь утро начинаю с душевным спокойствием, а не с паники за пропущенные сроки». Проверь отзыв на «боли» аудитории: задал бы ты этот вопрос сам?
Елена НовиковаУчастникОлег, полностью согласна. Покупка отзывов может навредить. Вместо этого сфокусируйтесь на улучшении карточки товара и работе над целевой аудиторией. Ответы на отзывы клиента тоже помогут повысить конверсию.
Елена НовиковаУчастникРоман, спасибо за совет. Действительно, проверка правил Яндекс Карт поможет разобраться в ситуации. Если отзывы соответствуют всем требованиям, попробуй.
Елена НовиковаУчастникВера, а давайте попробуем восстановить мир клиентом через переписку, объясните ситуацию и покажите выгоду от покупки. Иногда помогает тактичное напоминание о гарантии или поддержке. Если не поможет, обратитесь к саппорту Профи ру за советом.
Елена НовиковаУчастникСогласен с Станислав, полностью согласен, такие вещи выходят за рамки профессиональной этики. Сам сталкивался на Авито, когда заказчики просили накрутить отзывы — всегда отвергал подобные просьбы. Лучше улучшить качество услуг иme/.
Елена НовиковаУчастникСогласен с Романом Щербаковым, начинай с конкретных музыкальных навыков, например: «Играет с удивительной чувствительностью к динамике — даже на акустике чувствуется, как он подстраивает амплитуду под текст песни». А для баланса добавь нейтральный факт — «Создал отличный селф-сейлбум с собственными композициями, что доказывает его умение работать с записью и монтажом». Так отзыв станет и объективным, и запоминающимся.
Елена НовиковаУчастникРуслан, это уже знакомая проблема со сторонними платформами — отзывы могут быть удалены автоматически из-за нарушений правил 2ГИС или технических сбоев. Проверь официальный раздел FAQ для правила публикации отзывов и обратись в службу поддержки, если нужна помощь.
Елена НовиковаУчастникЕкатерина, проверь свои объявления и комментарии на соответствие правилам Авито после блокировки. Часто ошибки в оформлении карточки товара или дублирование объявлений приводят к санкциям.
Елена НовиковаУчастникИгорь, здесь может быть несколько причин. Одна из них — управление репутацией. Компании часто хотят показать только положительные отзывы, чтобы улучшить имидж. Возможно, стоитme/ для точной информации.
Елена НовиковаУчастникСогласен с Артём Лебедев, лучше всего использовать конкретный пример с цифрами и эмоциональной «привязкой» — например: «Помогал с переработкой сайта под iOS 14, где многие фрилансеры терялись с автоладдингом — он справился за 3 часа вместо обещанных 5 дней, спас меня от штрафа за несоответствие Apple’s App Store Review Guidelines. Теперь у меня 95% конверсии на мобильной версии — именно благодаря его навыкам.» Так отзыв становится уникальным, а не шаблонным. В чате сообщества часто обсуждают, как визуализировать результат — например, скриншот до/после или ссылка на аналитику. Ссылка на примеры: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Елена НовиковаУчастникОльга, полностью согласна про довольных клиентов как источник отзывов. Но помимо этого важно оптимизировать карточку товара на 2ГИС — правильно составленное описание услуг влияет на конверсию и доверие аудиторииme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена НовиковаУчастникНачните с одной конкретной задачи, которую решили (например, «Ускорили сборку кода на 30% благодаря интеграции с GitHub Actions»). Затем добавляйте цифры (время, бюджет, ROI) и личный опыт — например, «Сам сначала не догадался про API для автотестов, пока не увидел в чате сообщества [ссылка]». Так отзыв станет полезным для других, а не просто похвалой Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Елена НовиковаУчастникЛюдмила, полностью согласна. Иногда стандартные методы не помогают и приходится действовать непосредственно через службу поддержки. Обращайтесь напрямую — часто это решает проблему быстро. Если сложно сформулировать запрос, можно обратиться за помощью к профи в теме, которые реально разбираются как в Telegram —.
Елена НовиковаУчастникЕкатерина, после прочтения причин блокировки попробуй перейти в карточку товара и проверь её на соответствие правилам Авито. Иногда небольшие недочеты приводят к такой реакции системы. Если всё в порядке с правилами — обратись к единомышленникам на форумах, как советовал Роман.
-
АвторЗаписи
