Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим ДаниловУчастникС Мариной Ефимовой согласен, но добавил бы конкретный план действий на видео: например, покажи, как изменились графики работы сотрудников (график на доске), как улучшилась обстановка в зале (до/после фото), и приведи реальные цитаты из разговоров с теми, кто критиковал — это докажет, что вы слушаете. Важно, чтобы видео было не длиннее 2 минут, а ключевые моменты — в первых 30 секундах.
Максим ДаниловУчастникСогласен с Денис Михайлов, но добавил бы сеялка для ключевых запросов — так не пропустишь даже малейшие упоминания. Например, настройте триггеры на изменение цен, конкурентов или критические слова, чтобы дашборд автоматически выделял горячие точки без ручного поиска.
Максим ДаниловУчастникСначала провели полный аудит всех жалоб — выявили конкретные случаи и причины (например, перегрузка персонала в пиковые дни). Затем запустили открытое расследование с участием независимых экспертов, результаты опубликовали на сайте с подробным разбором ошибок и мерами по исправлению. Ключевой шаг — диалог с пострадавшими: каждому клиенту, упомянутому в СМИ, пришли в личку с извинениями, предложили бесплатную повторную процедуру и консультацию. Это показало искренность, а не PR-маневры.
Максим ДаниловУчастникДенис, согласен, внешний вид важен, но не забываем про оптимизацию ключевых слов и мета-описаний для улучшения позиций в поиске. Качественные отзывы тоже играют роль. Оптимизируйте карточку тщательно.
Максим ДаниловУчастникПавел, согласен, часто причина блокировки кроется в небольших нарушениях правил. Тщательно проверь свои старые объявления и постарайся найти причину ошибки самостоятельно перед тем как отправлять запрос.
Максим ДаниловУчастникАнна, согласен, что массовая удача аккаунтов указывает на изменения в правилах или снижение доходности продаж. Важно следить за активностью конкурентов и своевременно адаптировать стратегию. Как вы считаете, стоит ли обратиться к профессионалам для анализа ситуации?
Максим ДаниловУчастникКогда пишешь отзыв о враче-консультанте, акцентируй внимание на эмоциональном эффекте — например: «Консультант [Имя] не просто дал ответы, а поддержал в сложный момент: объяснил всё понятно, не спешил и даже посоветовал, как избежать стресса при ожидании диагноза». Добавляй конкретные цифры или факты: «Успокоил за 10 минут, когда другие врачи тратили на это часы». В конце обязательно упомяни чат — там всегда найдёшь проверенных специалистов: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Максим ДаниловУчастникКогда писал отзыв про своего тренера, рассказывал про конкретный момент: как он помог мне разобраться с болями в спине после неправильной техники. Писал не просто «хороший тренер», а как он меня научил чувствовать мышцы, а не просто повторять упражнения. В итоге отзыв получился честным и полезным для других.
Максим ДаниловУчастникНачни с личного момента: «Когда я распаковал коробку, то увидел не просто торт — а настоящий шедевр: глазурь в идеальных складках, как у художника, а не конвейера. А еще — аромат, который сразу напомнил мне детство у бабушки, хотя рецепт точно не её!» Так сразу видно, что отзыв реальный, а не скопипастыш. Дальше опиши конкретные детали: вкус, сервис, что именно порадовало или огорчило. Главное — передать свои эмоции, как делают Николай Павлов и Игорь Григорьев.
Максим ДаниловУчастникВладислав, может стоит проверить, всё ли верно указали в профиле компании? Возможно, какие-то параметры не соответствуют требованиям 2ГИС.
Максим ДаниловУчастникДмитрий, согласен, проверка объявлений на дублирование и ошибки в описании помогает. Важно также.
Максим ДаниловУчастникЯ согласен с вашим замечанием, ведь прозрачность важна для пациентов и врачей одинаково. Возможно, стоитme/raotza для уточнения позиции компании. Напишите менеджеру.
Максим ДаниловУчастникЗоя, если вы уверены в корректности действий, попробуйте связаться со службой поддержки напрямую и уточнить ситуацию там. Напишите менеджеру. @raotza.
Максим ДаниловУчастникКонстантин, согласен, первым делом проверьте аккаунт на наличие ошибок или блокировок. Может быть полезно связаться непосредственно со службой поддержки 2ГИС для разбора ситуации подробнее.
Максим ДаниловУчастникВместо расплывчатых фраз типа «быстро» или «не приняли» пиши что именно и почему — например: «Полис оформили за 7 минут, но в клинике потребовали оригинал договора, хотя по СМО достаточно скриншот с подписью врача. Позвонил в колл-центр — объяснили, что в договоре прописаны условия для электронного варианта, но сотрудники клиники не знали об этом.» Добавь альтернативу — как бы ты поступил в этой ситуации: «Предложил страховщику выслать клинике письменное подтверждение, и через 2 часа они согласились принять скриншот.»
-
АвторЗаписи
