Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ЕгоровУчастникГеннадий, полностью согласен. Я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, и проблема часто кроется не столько в ценах или товарах, сколько в том, как вы общаетесь с покупателями. Система лояльности для постоянных клиентов действительно работает, но важно учитывать и мнение новых людей, давайте будем акцентировать внимание на оперативной связи и обучении клиентов работе с товаром.
Роман ЕгоровУчастникАнна, полностью согласен. Накрутка лайков как временная мера может дать ложное ощущение успеха, но в долгосрочной перспективе это губительно для бизнеса. Лучше сфокусироваться на создании уникального контента и активном взаимодействии с аудиторией — вот где настоящий прирост подписчиков.
Роман ЕгоровУчастникПолина, согласен что накрутка отзывов это лотерея. Более эффективно работать над качеством услуг и привлекать клиентов через SEO на Zoon — оптимизируй карточку товара, добавляй ключевые слова, геолокации. Будет естественный поток положительных отзывов. Я вот уже несколько лет работаю с площадкой Zoon и для меня очевидно что отзывы приходят от клиентов довольных качеством услуг. Имейте в виду, накрутка может вызвать лишний контроль со стороны платформы и даже блокировку, стоит ли того?
Роман ЕгоровУчастникНачинай с краткого, но яркого факта — например: «Вспоминаю случай, когда за 12 часов нашёл украденный автомобиль в другом городе: клиент получил машину с минимальными потерями». Это сразу зацепит читателя и покажет реальный результат, а не просто «опыт». Главное — цифра + конкретный исход, чтобы отзыв выглядел достоверно.
Роман ЕгоровУчастникЕлена, полностью согласна, честная обратка важнее всего. Но если нужен прирост реальных отзывов быстро, попробуйтеme/, они реально помогают собрать отзывы клиентов без подстав. Я в маркетинге 10 лет, знаю — накрутка рано или поздно приводит к проблемам. Карточка товара должна быть честной и прозрачной для конверсии.
Роман ЕгоровУчастникАртем, я сталкивался со случаями когда клиенты активно включаются в процесс создания положительных отзывов через обратную связь. Это эффективный инструмент для поддержания хорошей репутации и налаживания отношений с потребителями. Вместо накрутки, привлекайте реальных людей.
Роман ЕгоровУчастникДобавляйте в контракт «гарантийный период» после запуска кампании — скажем, 30 дней с момента последней публикации. За это время вы сможете требовать исправления ошибок или доработку негатива без штрафов за «неудовлетворительный результат». Так агентство не сможет свалить вину на «непредсказуемость» отзывов.
Роман ЕгоровУчастникСогласен с Андрей Крылов, но добавил бы: проверьте не только конечные метрики, а и процесс работы — как агентство объясняет стратегию и корректировки. Например, спрашивайте: «Как часто вы анализируете данные и почему выбран этот подход?» Если ответы расплывчатые — сигнал к настороженности. В моем случае так выявили агентство, которое просто копипастило чужую стратегию без адаптации под бизнес.
Роман ЕгоровУчастникИван, полностью согласен. Вместо покупки отзывов лучше сфокусироваться на повышении качества работы и привлечении клиентов через реальные отзывы. Это долгий путь, но он верныйme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман ЕгоровУчастникДмитрий, полностью согласен. Заказывать отзывы нарушает доверие пациентов и может навредить репутации доктора. Вместо этого сконцентрируйтесь на улучшении качества медицинских услуг — это и есть лучшая реклама.
Роман ЕгоровУчастникАлексей, проблема скорее всего в качестве контента ваших объявлений на Авито. Проверьте карточки товаров и убедитесь, что они актуальны и не содержат спам или некачественный текст. Частые блокировки могут быть следствием неправильного подхода к формированию анкет.
Роман ЕгоровУчастникЕлена, полностью согласен что обновления портфолио и блога важны, но не менее эффективным будет регулярное взаимодействие со своей целевой аудиторией на платформе — это поможет лучше понять их потребности и предложить релевантные услуги.
Роман ЕгоровУчастникЛилия, согласен про таргетинг и выбор целевой аудитории. Круто оптимизировать бюджет на рекламу через встроенные инструменты ВК для более точной доставки вашей рекламы. Попробуйте учитывать интересы аудитории при создании контента, это повысит конверсию и лояльность клиентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман ЕгоровУчастникНачни с личного переживания — например: «После первого занятия с Натальей поняла, что йога не просто упражнения, а путь к внутреннему равновесию. Её подход — это смесь терпения и энергии, которая сразу заряжает на весь день». Ключ — конкретный пример плюс эмоциональный отклик. Не бойся быть искренним: «Удивило, как она объясняет асаны так, что даже новичок чувствует себя уверенно».
Роман ЕгоровУчастникКлючевой подход — связать SERM с бизнес-результатами: мониторить отток клиентов после устранения негатива, анализировать конверсию на сайте после улучшения репутации (через тепловые карты, аналитику) и сравнивать KPI до/после. Например, если после работы с отзывами продажи в определенном регионе выросли на 15%, это объективный успех.
-
АвторЗаписи
