Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что владелец магазина не готов адекватно заполнить карточку товара. С Яндекс Картами в этом смысле не все особо, но все же приоритетней всего полноценная верификация и описание своего бизнеса, которое будет понятно и полезно для целевой аудитории.
Роман ЕгоровУчастникСветлана, проверьте статус верификации в личном кабинете 2ГИС — часто исчезновение связано с просроченной проверкой. Я помню, как клиент из Новосибирс столкнулся с такой же проблемой, и оказалось, что документы для подтверждения устарели.
Роман ЕгоровУчастникСветлана, я тоже сталкивалась с этой проблемой. Если отзыв нормальный, а статус «на проверке» висит уже давно, то стоит попробовать воспользоваться предложенным вариантом: попросить клиента задать вопрос в чате поддержки Яндекса — часто ответы на них быстрее появляются на странице отзывов. Светлана Ильина уже упоминала про такое решение, но может это и правда поможет. Игорь Васечкин тоже сумел решить проблему с помощью переписки с клиентом, загрузив скрин в форму жалобы — так может и вам поможет Я в маркетинге.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, что конверсия — это не только продажа товара, а также вовлечение целевой аудитории, например, при создании карточки товара. Нужно учитывать, что блокировки на Авито в последнее время стали более частыми, и даже несмотря на это, платформа все же может принести неплохие результаты. В этом году я помогаю клиенту, который реализует проект на Авито, мы вместе работаем над улучшением конверсии, а также минимизации риска блокировок, используя такие методы, как оптимизация ключевых слов и контента карточки товара.
Роман ЕгоровУчастникПавел, ты прав, но дело не только в конверсии. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — часто блокируют за «накрутку» поведенческих факторов. Если карточка товара выглядит как спам, алгоритм сразу в бане.
Роман ЕгоровУчастникТимур, я согласен с вами, что просто вежливо попросив оставить отзыв, без обещаний, выглядит более натурально. Из личного опыта могу сказать, что лучший результат дает предложение покупателю оставить отзыв в конце карточки товара, после того как он уже воспользовался им. Например, можно добавить фразу «Если вы довольны покупкой, оставьте свой отзыв ниже». Таким образом, покупатель может оставить отзыв на Авито добровольно, не чувствуя подвоха.
Роман ЕгоровУчастникАлина, я тоже знаю, как это плохо, когда один недобросовестный покупатель пытается испортить карточку товара на Авито. Чтобы этого избежать, я всегда рекомендую создавать карточку товара в тематическом блоке, где расположены товары похожей категории, а также соблюдать все правила Авито, в том числе фотографии товара и четкие описания.
Роман ЕгоровУчастникВиктория, ты права, пустая карточка врача — это прямая потеря конверсии. Я в маркетинге 10 лет, и на ПроДокторов часто видел: пациенты легче оставляют отзывы, если профиль врача заполнен полностью. Добавьте больше деталей о вашем опыте, квалификации — это цепляет целевую аудиторию.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что просьба об отзыве становится навязчивой, а клиент не хочет оставлять негативные отзывы о продавце. Мне кажется, что важно подходить к этому вопросу с другой стороны: а не пытаться заставить клиентов оставлять отзывы, а сделать так, чтобы они захотели это сделать сами. Например, я использовал тактику, которую называю «достижение результата»: если клиент получает удовлетворительное обслуживание и удовлетворен результатом сделки, он сам захочет оставить положительный отзыв. Это и есть ключевая идея здесь. Есть чат где обсуждают похожие вопросы:. @raotza.
Роман ЕгоровУчастникПавел, согласен с Вами, покупка фейковых отзывов на Авито совсем не стоит риска, особенно если выявлена система или конкурент. Мой личный опыт показывает, что основная проблема заключается в отсутствии понимания процесса создания и продвижения на Авито. Стоимость фейковых отзывов на Авито может варьироваться в зависимости от качества и количества. В целом, даже дешевые предложения могут негативно повлиять на репутацию и привести к финансовым потерям.
Роман ЕгоровУчастникСогласен с Сергей Вавилов, высокий рейтинг на Авито действительно работает как катализатор конверсии. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема была в том, что продавцы не заморачивались с карточкой товара, а теперь прозрачность отзывов заставит их это делать. Это как с когортами пользователей — чем больше позитивных сигналов, тем выше доверие.
Роман ЕгоровУчастникандрей, знаю быстрый рост активности отправляет сигналам авитовского алгоритма. Я работал С клиентом, которого блокировали возможно ИЗ-ЗА сортировки товара ПО цене И очередного выставления карточек товара. ОН привывал менявать цены каждый день, ИЗ-ЗА чего алгоритм заблокировал аккаунт.
Роман ЕгоровУчастникОтдыхая от того, чтобы вести поиск няни для своего малыша, я нашел этот профессионал и был completamenteImpressed с ее работой! Дочка была довольна, я был доволен и даже наш жених заметил какой-то чудесный переход к самообслуживанию у малышки после няни. Значит, есть хорошие няни, которых найти сложно, но это того стоит!
Роман ЕгоровУчастникЕсли вы столкнулись с блокировкой аккаунта на Авито, первым делом обратитесь в службу поддержки продавцов. У них есть официальный чат поддержки, куда можно написать по ссылке . Обычно они оперативно реагируют и помогут разобраться в ситуации.
Роман ЕгоровУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — обычно проблема В ТОМ, ЧТО ОНИ забывают, ЧТО целевида НА авито — идет люди, которые настоятельно хочут прикупить товар. нужно подходить К выбору целевой аудитории И конструировать карточку товара, которая будет действенно представлена ТАК, ЧТО люди заставлялис. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы — https://t.me/otzaru
-
АвторЗаписи
