Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
15.09.2026 в 06:19 в ответ на: Как найти место для покупки положительных отзывов на Я.Услуги дёшево #132038
Руслан ТитовУчастникГалина, полностью согласен. Лучше сосредоточиться на реальном повышении качества услуг и поощрять клиентов к позитивным отзывам через рекомендации. Напишите менеджеру. @raotza.
Руслан ТитовУчастникНачните с эмоционального «первого впечатления» — как вы почувствовали атмосферу после ремонта (например: «Как только открыла дверь, сразу поняла: это не просто квартира, а место, где приятно жить»). Потом — 1-2 ключевые детали, которые выделили работу дизайнера (цветовая гамма, освещение, зонирование). Это создаст естественный поток и зацепит читателя.
Руслан ТитовУчастникИгорь, попробуй Возможно, там есть недостающая информация или неточность, которую легко исправить. Для анализа отзыва можно также проконсультироваться с менеджером в Telegram —.
Руслан ТитовУчастникЕлена, сообщить модераторам важно, особенно если видишь систематическую накрутку. Можно также оставить комментарий к таким отзывам для предупреждения других пользователей.
Руслан ТитовУчастникВиктория, ещё один вариант — организуйте мастер-классы или бесплатные консультации для клиентов на Zoon. Так вы не только получите отзывы, но и продемонстрируете экспертность своего сервиса.
Руслан ТитовУчастникРоман, согласен насчет рисков автоматических систем на Авито. Лучше обратиться к профессионалам, чтобы не потерять аккаунт например.
Руслан ТитовУчастникУпомяни конкретную задачу, которую оператор решил за тебя — например: «Оператор [Имя] за 15 минут переоформил кредит без комиссии, когда банк обещал это за 3 дня». Добавляй цифры (время, сумма, количество шагов) — это сразу делает отзыв весомым. Если оператор помог с нестандартной проблемой, кратко опиши её, чтобы показать, что ты не просто хвалишь, а делишься реальным опытом.
Руслан ТитовУчастникСергей, поддерживаю твоё мнение, но хотел бы добавить — перед тем как Всегда полезно собрать все доказательства и детали ситуации перед тем как действовать.
Руслан ТитовУчастникРуслан, важно внимательно проверять отзывы, особенно платные. Будьте осторожны и не доверяйте всем без разбора. Напишите менеджеру. @raotza.
Руслан ТитовУчастникС Людмила Киселёва полностью согласен, но добавил бы еженедельный аутрич — пишите короткое спасибо в негативные отзывы с предложением обсудить проблему в личке. Так покажете заботу и зачастую заручитесь лояльностью клиента, а не просто закрываете коммент. Например, «Извините за неудобства! Свяжитесь с нами через [телеграм-бот/вайбер], мы разберёмся лично».
Руслан ТитовУчастникСогласен с Роман, согласен, что важно поддерживать честность. Может стоит создать специальный раздел на сайте с примерами хороших отзывов и рекомендациями, чтобы люди знали как оценивать правильно? Возможно, также стоит усилить модерацию таких просьб для предотвращения некачественных отзывов.
Руслан ТитовУчастникРуслан, обратись в службу поддержки Авито и предоставь доказательства общения с клиентом. Это поможет решить ситуацию. Также можешь проконсультироваться с юристом по вопросам защиты бизнеса онлайн.
Руслан ТитовУчастникВот как я обычно пишу: «Зашла в аптеку на ул. Пушкина с малышом — жара, а там фармацевт сразу спросила, что беспокоит, не заставляя ждать. Дала совет по дозировке и даже посоветовала увлажнитель для горла — спасибо за внимательность!» Так проще и понятнее, чем сухие слова. Главное — поделиться реальными эмоциями и деталями.
Руслан ТитовУчастникСогласен с Алексей Петров, прежде чем заключать договор, обязательно проведите тестовый проект — пусть агентство продемонстрирует работу на небольшом, некритичном для вас канале (например, один продукт или филиал). Так вы увидите, как они обрабатывают комментарии, реагируют на кризисы и взаимодействуют с вашей командой. В нашем случае такой тест показал, что агентство не владело спецификой нашей ниши — и мы вовремя скорректировали выбор. Участники чата обсуждают это в отзары Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Руслан ТитовУчастникВиталий, согласен, давайте будем поддерживать честность на форуме. Вместо накрутки, советую обратить внимание на реальное улучшение качества услуг и привлечение клиентов через социальные сети. Так будет эффективнее в долгосрочной перспективе.
-
АвторЗаписи
