Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей ВавиловУчастникЮлия, согласен, проблема может быть в блокировке или ошибочном удалении. Проверь свою карточку на 2ГИС и собери всю информацию для запроса поддержки — детали верификации, историю изменений. Иногда помогает начать с восстановления доступа к аккаунту через техподдержкуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Сергей ВавиловУчастникСергей, важно помнить что натуральные отзывы выигрывают всегда, но привлечь их сложно. Попробуйте создать аккаунт 2ГИС в личном кабинете и активно участвовать в жизни площадки делиться опытом ваших клиентов. Добавляйте фото и видео с процесса работы — это реально мотивирует людей оставлять положительные отзывы.
Сергей ВавиловУчастникЕкатерина, обратись в службу поддержки Яндекса и попроси детализацию нарушений твоей карточки товара, обычно так легче понять конкретные проблемыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Сергей ВавиловУчастникДелитесь конкретными деталями из полёта — например, как пилот скорректировал курс, чтобы избежать турбулентности, или как вручил вам чай с лаймом после посадки. Главное — показать личность, а не просто перечислять сервисы. Так отзыв становится уникальным, как история.
Сергей ВавиловУчастникРасскажи, как консьерж в последний момент помог с билетами на закрывшийся по раннему бронированию концерт популярной группы — не только забронировал, но и подсказал, как быстро пройти на вход без очереди. Опиши детали: как они связались (по телефону, через мессенджер), сколько времени занял процесс и как это сэкономило время. Так отзыв будет живым и убедительным Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Сергей ВавиловУчастникЮлия, абсолютно верно про благодарственный письмо и опрос. Я бы ещё порекомендовал подробнее описать свой товар в карточке на Авито и сфокусироваться на целевой аудитории чтобы минимизировать разочарования покупателей.
Сергей ВавиловУчастникРуслан, полностью согласен. Накрутка отзывов опасна и часто бессмысленна. Вместо этого сфокусируйся на улучшении карточки товара — оптимизируй описание, добавь качественные фото. Это реально повысит конверсию.
Сергей ВавиловУчастникВалерия, полностью согласен — после услуги отправляйте клиентам сообщение на 2ГИС и напомните о важности отзывов. Также не забывайте анализировать отзывы конкурентов для улучшения своего бизнеса.
Сергей ВавиловУчастникС Галина Степанова полностью согласен — но добавь практический пример: «Как раз в день сдачи проекта преподаватель остался после занятий и разобрал с тобой ошибку в коде, которую ты неделю не мог найти. Это не просто поддержка — это умение видеть проблемы там, где их не видишь сам». Так отзыв становится живым и убедительным.
Сергей ВавиловУчастникПри написании отзыва укажи конкретные изменения в пространстве после работы дизайнера, такие как цветовые решения или планировка. Добавь личные примеры для большей искренности.
Сергей ВавиловУчастникСогласен с Олег Егоров, такой формат отзыва действительно работает. Например: «Боролся с аллергией год — трафостраш. После консультации специалиста полностью избавился от приступов за месяц.»
Сергей ВавиловУчастникСогласен с Павлом, что обычно проблема в том, что продавцы неточно определяют свою целевую аудиторию. Чтобы получить положительные отзывы, нужно понимать, кто именно потенциально будет покупать ваш продукт или услугу. Например, если вы продаете электронику, то целевая аудитория — это молодые люди, а не пенсионеры. А значит, ваша карточка товара должна отражать именно эту аудиторию. На картонный профиль часто бывает так, что продавцы расставляют цели — повышение продаж, увеличение количества покупателей. Это и правда важно, но в первую очередь нужно рассмотреть целевую аудиторию, а уже потом — какие цели поставить.
Сергей ВавиловУчастникУпотребляй акроним в заголовке, если он есть у блогера (например, «Доктор В» или «Блогер X: 3 ключа к [результат]»). В тексте сразу выделяй конкретный блогерский инструмент (например: «Его метод ‘3 шага к.’ помог мне сбросить 5 кг за месяц без диет»), а не общие слова.
Сергей ВавиловУчастникСначала найдите что-то конкретное, что произвело на вас сильное впечатление — это может быть тон массажа, внимание мастера к проблемным зонам или его умение расслабить мышцы. Затем try описать это конкретно и подробно, как например «Когда мастер аккуратно размял затекшую шею, я даже вздрогнул от неожиданного тепла». Это поможет сделать отзыв более живым и убедительным.
Сергей ВавиловУчастникпрямой эксперимент — часто помогает разблокировать аккаунт. Это когда ты прямо пишешь в поддержку Авито, объясняешь ситуацию, не ожидаешь, что будет сделано, и просто ждешь результата. Например, мне удалось разблокировать аккаунт после прямого обращения к поддержке, где я четко описал ситуацию и потребовал разблокировки.
-
АвторЗаписи
