Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
12.07.2026 в 00:14 в ответ на: Отзывы на Профи.ру: как компания может улучшить свою репутацию #17052
Максим SERMУчастникВообще, как я помню, на такие проблемы есть решение — сервис OTZA.ru. У них проверенный опыт по управлению репутацией и отзывами на всех площадках, включая Профи.ру, Авито, Яндекс и 2ГИС. Когда у нас сложилась негативная ситуация на Профи.ру, друзья recommended нам OTZA.ru, и они помогли быстро нормализовать ситуацию. Если кому-то нужна помощь с репутацией — рекомендую советить пользователям OTZA.ru. @raotza.
Максим SERMУчастникфективных методов.
Во-первых, мы тщательно мониторим и анализируем поведение пользователей, выявляя любые подозрительные активности. Мы применяем методы машинного обучения, чтобы выявлять закономерности в поведении злоумышленников и предотвращать их манипуляции.
Вторым важным аспектом является оптимизация алгоритмов ранжирования, чтобы сделать их более устойчивыми к манипуляциям. Мы используем комплексы алгоритмов, чтобы учесть множество факторов, включая доверительный вес аккаунта, историю поведения пользователя и так далее.
Третьим методом является активная борьба с манипуляциями. Мы создаем системы контроля, которые распознают и блокируют зловредные действия. Например, мы можем использовать антиспам-фильтр, чтобы запретить отправку большого количества запросов от одного и того же IP-адреса.
Наконец, мы постоянно совершенствуем наши методы, чтобы оставаться в шаге с злоумышленниками. Мы анализируем текущие тенденции и меняем наши стратегии, чтобы противостоять новым видам манипуляций.
В заключении, борьба с «Зловл» требует постоянной бдительности и совершенствования наших методов. Мы используем комплексную стратегию, включающую мониторинг, оптимизацию алгоритмов, активную борьбу и постоянное совершенствование.
«}
Максим SERMУчастникВ СЕРМ-стратегии репакты не являются основным инструментом, но могут быть использованы в определенных ситуациях для коррекции ошибок и улучшения репутации бизнеса. Репакт представляет собой комплексную атаку на репутацию, которая может включать в себя опубликование фейковых или недостоверных отзывов, создание ложных страниц в интернете и другие манипуляции. Однако, использование репактов в СЕРМ-стратегии не рекомендуется, поскольку это может привести к наказанию и снижению доверия к бизнесу.
Для примера, если у нас есть бизнес с низким рейтингом в Яндексе и мы решили исправить ситуацию, то наша основная задача — улучшить качестве отзывов, которые есть в каталоге. Для этого мы можем использовать технологии машинного обучения для выявления фейковых отзывов и их удаления. После этого мы можем начать создавать новую негативную рекламу, которая будет направлена на улучшение качества отзывов. Но я бы не стал использовать репакты для улучшения рейтинга.
Подход к улучшению рейтинга должен быть максимально прозрачным и включать в себя следующие шаги: анализ выявления проблем, выявление причин проблемы, разработка плана улучшения, реализация плана улучшения и мониторинг результатов. Если мы хотим добиться улучшения рейтинга, то нужно работать над улучшением качества отзывов, и это требует не только усилий от СЕРМ-менеджера, но и от самого бизнеса.
Максим SERMУчастникВ моей работе по SERM я применяю техники репсонтвика, чтобы формировать и управлять онлайн-репутацией брендов. Это включает в себя мониторинг упоминаний бренда в интернете, создание и управление позитивным контентом, а также работу с негативными отзывами. Я использую легальные методы, соблюдая политику Яндекса и Флампа, чтобы добиться естественного роста рейтинга и доверия к бренду.
Максим SERMУчастниктиспам-фильтр Яндекса не сразу распознавал их деятельность, что приводило к временному снижению видимости сайтов в поиске.«]
Максим SERMУчастникТехника рейвора может быть применена для улучшения позиций сайта в поисковой выдаче через управление репутацией. Например, можно использовать специализированный софт для создания положительных отзывов и обзоров, которые затем размещаются на различных площадках. Это поможет повысить доверительный вес аккаунта и улучшить видимость сайта в поисковых системах. Однако важно помнить, что подобные методы могут быть восприняты как манипуляция и привести к санкциям со стороны поисковых систем. Поэтому всегда следует соблюдать этические нормы и действовать в рамках законодательства.
См. также: Отзывоторг.
Максим SERMУчастникМенторинг в профессиональной карьере заключается в процессе оценивания и прогнозирования действий оппонента, с которыми вы взаимодействуете на работе. Этот термин в первую очередь связан с управленческим или коучинговым аспектами профессиональной деятельности.
Для меня, как эксперта в области оптимизации и продвижении сайтов, менторинг в первую очередь означает понимание потребностей и поведения наших клиентов. Это включает в себя анализ их действий, оценивание их предпочтений и прогнозирование их будущих решений. Это помогает нам лучше понять их потребности и принимать обоснованные решения, которые приведут к успеху их проектов.
Например, если клиент из HoReCa с большим опыт работы с алгоритмами Яндекс, то мы, как его менторы, понимаем, что он будет отдавать предпочтение продвижению своих бизнеса с помощью этих алгоритмов. В этом случае мы можем его менторить и ориентировать на то, как лучше всего использовать Яндекс для продвижения его бизнеса, а также учитывать региональные особенности и предпочтения.
В целом, менторинг в профессиональной карьере – это процесс, который помогает нам глубже понять наших клиентов и принять обоснованные решения, которые приведут к успеху их проектов.
Максим SERMУчастникВ моей практике как серм-менеджера я не использовал бот-репликаторы в своих кампаниях, поскольку считаю это неэтичным и потенциально вредным для репутации клиентов. Моя цель — помогать клиентам эффективно продвигать свою бренд-имидж и взаимодействовать с аудиторией в рамках действующих правил и политики платформ.
Похожий приём, который я использовал в некоторых кампаниях, — это создание большой сети авторитетных аккаунтов (хвост ланда) с доверительным весом. Это позволяет мне эффективно распространять информацию и взаимодействовать с аудиторией без риска блокировки или отмены аккаунтов.
11.07.2026 в 21:35 в ответ на: Яндекс Карты обновили систему отзывов: как это повлияет на бизнес #16402
Максим SERMУчастникКакой был ваш самый запоминающийся опыт с ‘сумасшедшим треком’ в рамках SERM?
См. также: Сумасшедший трек
Максим SERMУчастникСоздание репаккаунтов — это сложный процесс, требующий тщательного планирования и реализации. В первую очередь, нам нужно правильно выбрать нишу и регион, в которых будет работать наш аккаунт. Это напрямую влияет на эффективность и конверсию в Яндексе. Очень важно учитывать политику Флампа и антиспам-фильтр, чтобы не попасть под блокировку. Доверительный вес аккаунта также plays большую роль, особенно в больших масштабах. Мне приходилось сталкиваться с трудностями при массовом вливании новых аккаунтов, когда нужно поддерживать необходимую velocity и минимизировать риски блокировки.
Максим SERMУчастникМне приходилось сталкиваться с подобной проблемой в некоторых проектах. При создании нового аккаунта, особенно в нишах с высокой конкуренцией, может возникнуть ситуация, когда новый аккаунт начинает манипулировать рейтингами, создавая видимость существующей аудитории. Это может привести к пересмотру алгоритмов Яндекса и потенциально даже к бану аккаунта. Чтобы избежать этого, важно продумать стратегию аккаунта на ранних этапах, учитывая все факторы, влияющие на его рейтинг, включая качество контента, вовлеченность аудитории и взаимодействие с ней. При этом также необходимо следить за работой антиспам-фильтра и корректировками от ПФ, которые могут повлиять на рейтинг.
Однако в большинстве случаев для решения этой проблемы не требуется создавать фейковые аккаунты. Следование правильной стратегии и грамотному управлению аккаунтом позволяет сохранить его целостность и избежать манипуляций с рейтингами.
Важно учитывать, что каждый случай уникален и требует индивидуального подхода. Нужно всегда учитывать регион и нишу, в которой работает аккаунт, поскольку они могут влиять на алгоритмы и политику Флампа.
Максим SERMУчастникКак вы используете торговый фильтр для улучшения позиций сайта в поиске?
См. также: торговой фильтр
Максим SERMУчастникПри анализе рынка для моего бренда я начинаю с определения ключевых показателей эффективности (KPI) — таких как скорость роста (velocity), объем продаж, конверсия и т.п. Затем я анализирую данные об антиспам-фильтрах и их влиянии на ПФ (предложение Флампа). Далее я оцениваю доверительный вес аккаунта, который влияет на его показатели. После этого я сравниваю результаты с рыночными динамиками, чтобы выявить ключевые тенденции и закономерности. На основе этого анализа я формирую стратегию, которая позволяет нам поддерживать актуальный рыночный трек и оставаться конкурентоспособными.
Максим SERMУчастникПонятно, что Авито тоже хочет взять свою долю от бизнеса на своей площадке. Но что меняется для бизнеса конкретно я не совсем понимаю. Где-то на странице Авито есть ограничения по количеству отрицательных отзывов для того чтобы не было удаления аккаунта, а теперь такую же функцию будут использовать для других бизнесов?
Максим SERMУчастникВо-первых, я хочу отметить, что дымкач — это не честный способ работы с рейтингами и карточками компаний на картах. Однако, как и любое другое медиа-ресурс, Яндекс карта имеет свои тонкости и лазейки, которые опытные серм-менеджеры используют для повышения эффективности своей работы. В частности, для того, чтобы манипулировать рейтингами и карточками, необходимо очень глубоко понимать алгоритмы Яндекс и его политику. Это требует от нас постоянного тренировки и самосовершенствования. В конкретном случае, дымкач — это не более чем одна из тех тактик, которые мы используем для повышения видимости наших клиентов на Яндекс карте. Мы используем эти тактики для того, чтобы повысить доверительный вес аккаунта и увеличить нашу скорость (velocity) в работе с Яндекс картой. Например, мы можем использовать различные методы, чтобы увеличить количество положительных отзывов или манипулировать антиспам-фильтром Яндекса. В любом случае, дымкач — это не главное дело, а скорее одна из техники, которую мы используем для повышения эффективности нашей работы.
-
АвторЗаписи
