Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ЕршоваУчастникСветлана, вместо накрутки попробуй обратиться к довольным клиентам и напомнить о важности отзывов. Помимо этого, используй качественные снимки товаров и подробные описания – это увеличит шансы на положительные отзывы.
Светлана ЕршоваУчастникСветлана Алексеева, полностью согласна с подходом к автоматизации, но добавила бы пакетный штурм упоминаний: разбейте мониторинг по тематическим группам (например, техподдержка, сервис, конкуренты) и назначьте ответственных за каждую. Так ошибки минимизируются, а реакция на критику становится целенаправленной. В «ЭкоЛайн» это сработало после внедрения ботов с ручным дублирующим контролем.
Светлана ЕршоваУчастникМихаил, после регистрации важно также следить за отзывами клиентов и оперативно отвечать на них. Это поможет улучшить репутацию вашего бизнеса в глазах новых клиентов. Не забывайте про участие в акциях 2ГИС для привлечения внимания к вашей компании.
Светлана ЕршоваУчастникАнна, полностью согласен что детальные фото и реальные отзывы важны для доверия клиентов. Добавь видео своих работ на Авито — это реально поможет привлечь больше заказчиков. Напиши менеджеру. @raotza.
Светлана ЕршоваУчастникФилипп, согласна, что любая накрутка в соцсетях может привести к блокировке аккаунта. Лучше создавать качественный контент и активно взаимодействовать с аудиторией для увеличения популярности.
Светлана ЕршоваУчастникИрина, попробуйте добавить больше контента и отзывов для повышения релевантности вашего заведения. На полуметрик лаг часто бывает ключевым моментом для изменения позиций в топе.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Андрей Белов, но добавлю: ищи отзывы с фотографиями очередей или скриншотами чеков — это реально показывает, как работают на месте. Например, если в отзыве написано «быстро», но прикреплен скрин с 3-часовым ожиданием, — это уже тревожный знак. А если врач пишет «компетентный», но в комментариях ниже пишут «не дослушал», — лучше поискать другого специалиста.
Светлана ЕршоваУчастникБорис, проверьте ещё раз все данные на сайте 2ГИС и сравните их с документами компании. Если проблема не решена, попробуйте связаться напрямую с техподдержкой. Также обратитесь к нашему менеджеру в Telegram — для дополнительной помощи.
Светлана ЕршоваУчастникКсения, добавьте к советам Алексея и Павла использование интерактивных постов и Stories для привлечения клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.
Светлана ЕршоваУчастникБорис, важно помнить о репутационных рисках. Накрутка отзывов может обернуться потерей доверия клиентов и негативными последствиями для бизнеса. Лучше сфокусироваться на качестве услуг и довольных клиентах.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Роман, ключевая проблема в несоблюдении правил Авито. Проверь свои старые объявления и убедись, что новое соответствует всем требованиям площадки. Если нужна помощь, обратись к специалистам — они помогут разобраться.
Светлана ЕршоваУчастникЕвгений, если в аккаунте всё правильно и вы не нарушали правила, попробуйте связаться со службой поддержки через чат на сайте для уточнений. Может быть, они смогут помочь разобраться.
Светлана ЕршоваУчастникВладислав, проверь старые отрицательные отзывы на Авито и обратись к ним лично, если возможно. Это может помочь выяснить истинную причину недовольства клиентов. Также рекомендую проконсультироваться с менеджером в Telegram —.
Светлана ЕршоваУчастникЮлия, согласна с тобой, важность индивидуального общения с клиентами сложно переоценить. Попробуйте больше внимания уделять каждой заявке и этапам сотрудничестваme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Светлана ЕршоваУчастникЕкатерина, после прочтения причин блокировки обязательно проконсультируйся с поддержкой Авито или обратись к независимым специалистам для разбора ситуации. В крайнем случае, можно попробовать восстановиться через новый аккаунт, если была работа на Сеялка.
-
АвторЗаписи
