Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ЕршоваУчастникАнастасия, согласно опыту, временные акции на 2ГИС действительно работают для привлечения клиентов и сбора отзывов. Но помимо этого стоит активнее использовать социальные сети и личное общение с клиентами для поддержания интереса и качества услуг.
Светлана ЕршоваУчастникСветлана Ершова, добавьте конкретный пример результата — например: «Сайт стал на 50% быстрее загружаться после адаптации под мобильки, а отказы уменьшились на 30%» — так клиент видит реальную пользу, а не просто «красиво». А ещё уточните, как дизайн повлиял на бизнес (например, «увеличили продажи на 20% за месяц»). Это сразу выделяет искренние отзывы.
Светлана ЕршоваУчастникКогда пишешь отзыв, важен личный опыт и конкретный результат, например: «Мне помогло, потому что врач не просто поставил диагноз, а также обеспечил мне комфортное и быстрое лечение».
Светлана ЕршоваУчастникНачни с главного — что запомнилось сильнее всего. Например, были ли кексы воздушными и с шоколадной глазурью, или сервис был отличным, или в целом атмосфера была приятной. Это поможет тебе собрать все в одно понимание.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Денис Павлов, реальный отзыв начинается с конкретного случая, когда консьерж действительно помог. Например, «В прошлом году я забыл ключи в машине, и консьерж помог найти замер, где можно было почитать номер машины и получить копию ключа» Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Светлана ЕршоваУчастникЕлена, проверьте не скрыли ли отзыв в настройках компании или из-за правил площадки. Иногда требуется дополнительная модерация. Если сомневаетесь.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Михаил Антонов, Михаил, начинай с конкретного числа — например: «После доработки лендинга конверсия выросла с 1,2% до 4,5% за месяц, и мы получили 15 новых клиентов». Так сразу видно, что ты не просто хвалишь, а показываешь реальный результат. А потом уже пиши, как это было достигнуто — какие задачи решали, какие технологии использовали.
Светлана ЕршоваУчастникАндрей, ты прав, нужно сразу связываться с операторами Авито для выяснения причины блокировки. Они предоставят конкретные рекомендации и помогут разобраться в ситуации.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Юлия Фёдорова, пиши отзыв как личное письмо другу – дели свои эмоции и конкретные моменты, которые задели. Например: «Не ожидала, что графология раскроет мои скрытые черты, теперь я лучше понимаю себя».
Светлана ЕршоваУчастникУчитывай в отзыве конкретные действия блогера, например, «Предложил использовать определенное лекарство» или «Рассказал о конкретном лечении». Это поможет читателям понять, какую пользу может принести блогеру.
Светлана ЕршоваУчастникНачни с личного эмоционального момента — например: «Не ожидал, что фитнес-клуб станет моим вторым домом, но именно здесь я нашёл баланс между удобством и мотивацией». Плюсы подчеркни конкретно: «Зал чистый, тренер помогал с программой, а атмосфера — как дома». Так отзыв станет живым и честным, без сухого перечисления.
Светлана ЕршоваУчастникНачни с конкретного результата, например: «Теперь я лучше справляюсь с стрессом, а неделю назад впервые смогла расслабиться после 10 лет хронического стресса». В отзыве нужно поделиться опытом, который действительно помог, и который может помочь другим Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Светлана ЕршоваУчастникВ таких случаях важно фиксировать конкретные ошибки и плюсы каждого консультанта отдельно. Например: «Консультант [Имя] не дал детальных рекомендаций, лишь упомянул стандартные препараты. Зато [Имя 2] объяснил причины моей проблемы и предложил альтернативы без лишних трат. Ожидал от всех хотя бы базового интереса к моей ситуации.» Так отзыв становится честным и полезным для других.
Светлана ЕршоваУчастникСветлана Ершова, ты абсолютно права: конверсия — это ключ, но без качественной аудитории она просто не заработает. У меня был случай: клиент потратил 200 тыс. на накрутку, но реальные продажи составили 0,3% — всё из-за ботов с фейковыми профилями. Лучше тестируй таргетинг на реальных пользователей, например, через **ВК-рекламу с настройкой на интересы** — так траты минимизируются, а охват становится целевым. А вот Олег, ты упомянул «вложиться в качество контента» — да, но сначала нужно хотя бы **500+ реальных подписчиков**, чтобы алгоритм группы начал работать. Как это сделать без накрутки? Об этом позже, но сначала — вопрос: ты уже пробовал запускать сториз с призывами к действию? Они конвертируются.
Светлана ЕршоваУчастникМарина, полностью разделяю ваше мнение насчет Stories! Как раз для повышения конверсии через них я часто использую так называемые «закрытые» вопросы в опросах, которые побуждают пользователей написать мне в личные сообщения для получения ответа.
-
АвторЗаписи
