Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория КуликоваУчастникКогда выбираешь агентство, проверь их скорость реакции на критику — реальные кейсы, как они закрывали скандалы за 24-48 часов. У меня был случай, когда конкурент за 12 часов перелопатил негативные отзывы с помощью целевых ответов и контента — это ключ к доверию.
Виктория КуликоваУчастникНапиши, как текст копирайтера изменил твою жизнь или бизнес — например: «До текстов от него мои посты в инстаграм не давали ни одного комментария, а после — начались лиды, предложения о сотрудничестве и даже первые продажи. Теперь я точно знаю: хороший текст — это не просто слова, это инструмент, который меняет всё». Конкретика всегда лучше пустых похвал.
Виктория КуликоваУчастникСогласен с Тамара Филиппова, но добавил бы живые примеры из реальной жизни сотрудников — например, видео с официантом, как он рассказывает историю блюда с акцентом на местные продукты. Так клиенты не только узнают, но и чувствуют уникальность сервиса.
Виктория КуликоваУчастникЕлена, обрати внимание на то, как ты создаешь контент для площадок, включая yell. Возможно, стоит более активно использовать мета-теги и ключевые слова для улучшения видимости магазина.
Виктория КуликоваУчастникЛюдмила, полностью согласна с тобой. Автоматические сообщения помогут клиентам лучше ориентироваться в процессе заказа и уменьшат количество ненужных вопросов. Напомнили мне о важности удобства для пользователей.
Виктория КуликоваУчастникЛидия, добавьте видеоинструкции для пациентов на сайт клиники перед регистрацией на ПроДокторах. Это повысит их удовлетворенность и комфортом при подготовке к процедурам.
Виктория КуликоваУчастникВиктория, полностью согласен с тобой. Покупка отзывов может серьезно навредить бизнесу. Лучше сфокусироваться на повышении качества работы и создании реальных положительных отзывов от довольных клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.
Виктория КуликоваУчастникЕлена, полностью поддерживаю. Честность и прозрачность важнее всего. Не стоит экономить на репутации. Рассмотрите возможность улучшить описание услуг для клиентов — это поможет привлечь тех, кто действительно нуждается в ваших навыках.
Виктория КуликоваУчастникУточни в договоре, какие именно задачи выполняет агентство: только мониторинг или активное воздействие на контент (например, удаление или комментарии). Лучше прописать конкретные KPI — например, снижение отрицательных упоминаний на X%. Так избежишь разногласий по результатам. Если работают с удалением контента, уточни, какие именно площадки и методы (например, только через законные запросы, а не массовые блокировки). В противном случае рискуешь нарваться на претензии со стороны владельцев контента.
Виктория КуликоваУчастникЕлена, важно проанализировать источники негатива и принять меры для их блокировки. Также рекомендую обратиться за помощью к специалистамme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктория КуликоваУчастникЕвгений, помимо качественных отзывов и описаний, попробуй проводить активные личные переговоры с клиентами. Это повысит доверие к твоей деятельности. Также рекомендую обратиться за профессиональной помощью —.
Виктория КуликоваУчастникНачни с «конкретного числа» — например: «Специалист увеличил охват на 250% за месяц, а конверсию в лиды — на 15%!» Потом добавь 1-2 ключевые детали (например, «настроил таргетинг под целевую аудиторию» или «вёл в прямом эфире, что сблизило с подписчиками»). Так отзыв сразу становится информативным и не похожим на стандартный «хорошо всё».
Виктория КуликоваУчастникАнна, расскажи пожалуйста о том, какие конкретные шаги ты предпринимаешь для анализа целевой аудитории на Яндекс Услугах? Мне интересно узнать твои методики. Также думаю, что видео обзоры и онлайн консультации могут помочь привлечь клиентов — попробуйте это добавить к профилю.
Виктория КуликоваУчастникВсегда проверяйте договор заранее с юристом — особенно пункты о «гибких» или «дополнительных» комиссиях. В моем случае скрытая комиссия за «аналитику» была замаскирована как «техническая поддержка» — только после разбора с юристом выявили обман. Обращайтесь к — там все комиссии прозрачны и фиксированы в договоре: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Виктория КуликоваУчастникГлеб, полностью согласна, заказывать отзывы это бесцельно и вредит бизнесу. Лучше сфокусируйтесь на повышении качества услуг — довольные клиенты напишут правдивые позитивные отклики. Важно помнить о долгосрочной перспективе, где репутация играет ключевую роль.
-
АвторЗаписи
