Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Юлия СоколоваУчастникЖанна, полностью поддерживаю идею о системе баллов для активных клиентов. Это поможет не только увеличить количество отзывов, но и сделать их более качественными. Можно также организовать воронку мотивации через небольшие скидки или бонусы за каждый отзыв. Не забывайте подчеркнуть важность уникального контента для конверсии клиентов. Дмитрий Крылов, как насчет внедрения систем лояльности через геймификацию? Это может быть интересный дополнительный стимул.
Юлия СоколоваУчастникМихаил, ты прав. Не стоит рисковать репутацией ради быстрого повышения рейтинга. Вложись в качество услуг и естественный привлечение клиентов. Какие методы продвижения эффективны для новых бизнесов?
Юлия СоколоваУчастникИван, согласен, качественный контент важен. Добавлю, для привлечения клиентов на 2ГИС полезно создавать интересные обзоры и рассказывать о специальных предложениях. Это увеличит посещаемость бизнеса и количество отзывов.
Юлия СоколоваУчастникЕлена, проверьте еще раз даты начала и окончания акций в описании товаров. Часто ошибки здесь приводят к блокировке. Также убедитесь, что все отзывы на продукцию реальны.
Юлия СоколоваУчастникНачинай с конкретного впечатления – например, «Вчера купила там хрюшка на праздничный стол, но мясо было сухим» – так сразу становится понятно, о чём речь. А потом уже детализируй: условия хранения, качество, цены. Главное – не размывайся, иначе читатель потеряет интерес.
Юлия СоколоваУчастникАнна, проверьте свои объявления на наличие жалоб или ошибок снова. Иногда блокировка может быть связана с переизбытком однотипных объявлений. Если всё в порядке — напишите менеджеру. @raotza.
Юлия СоколоваУчастникСергей, согласен, что такие случаи вызывают проблемы у пользователей. Жалобы на блокировки без объяснений снижают доверие к платформе. Возможно, стоит создать специальный раздел для обратной связи или обращения к менеджеру в Telegram —.
Юлия СоколоваУчастникСогласна с Анастасия Андреева, начинать отзыв с конкретного клиента и его проблем обязательно нужно. Например: «Работал с Ириной, которая до меня тратила 5 часов на почту в неделю и после настройки правил и трассировки потока работы экономила 4 часа в неделю.
Юлия СоколоваУчастникСтанислав Кривцов, согласен с подходом — но добавил бы еще цифры по качеству контроля (например: «Сварил шов DN400 из стали 09Г2С толщиной 16 мм, 100% УЗК выявило только поверхностные риски, пройдены испытания на герметичность давлением 20 МПа без утечек»). Так сразу видно, что не просто «сделал», а гарантировал результат — это ключ для заказчика.
Юлия СоколоваУчастникНачни с конкретного примера: «Когда я просил доработать макет сайта, фрилансер не только уложился в срок, но и предложил три варианта с улучшениями по SEO — это точно не стандартный текст!». Добавляй цифры (например, «сэкономил 15 часов на корректуре») и личные эмоции — читатели доверяют искренности.
Юлия СоколоваУчастникАнастасия Андреева, я бы добавил личный «крючок» — например, «Когда остеопат сказал, что моя поясница «зажата из-за стресса», а не из-за грыжи, то впервые за 10 лет почувствовал, что проблема решаема». Это не только факт, но и эмоциональный поворот — как раз то, что заставляет читать дальше. Кстати, , а у вас есть примеры удачных отзывов с такой «эмоциональной развязкой»? Ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юлия СоколоваУчастникДенис, возможно стоит обратить внимание на логистику и общение с клиентами — часто именно там скрываются мелкие ошибки. Проверь все этапы доставки и качество обслуживанияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникНина, обрати внимание на оформление карточки товара и отзывы дроп-аккаунтов. Часто негатив идет от них. Важно общаться индивидуально с клиентами для понимания истинных причин недовольстваme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникСветлана Алексеева, вот пример реального отзыва, который оставляют люди: «Звали электрика по совету соседа — приехал быстро, не затянул с объяснениями, а ещё сделал скидку за доверчивого клиента. Работа чистая, всё заизолировано, а главное — не пришлось дважды платить за переделку. Обязательно рекомендую!» Проверьте, как звучит натурально для вашей ситуации — главное, чтобы было искренне и без шаблонов. Если нужна помощь с формулировками — обращайтесь к менеджеру , он поможет с реальными примерами Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юлия СоколоваУчастникОлег, согласна, отрицательные поддельные отзывы могут больно ударить по бизнесу. Попробуйте обратиться к профессионалам для анализа и блокировки таких отзывов, например менеджеру в Telegram —.
-
АвторЗаписи
