Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Юлия СоколоваУчастникИван, согласен, качественный контент важен. Добавлю, для привлечения клиентов на 2ГИС полезно создавать интересные обзоры и рассказывать о специальных предложениях. Это увеличит посещаемость бизнеса и количество отзывов.
Юлия СоколоваУчастникЕлена, проверьте еще раз даты начала и окончания акций в описании товаров. Часто ошибки здесь приводят к блокировке. Также убедитесь, что все отзывы на продукцию реальны.
Юлия СоколоваУчастникНачинай с конкретного впечатления – например, «Вчера купила там хрюшка на праздничный стол, но мясо было сухим» – так сразу становится понятно, о чём речь. А потом уже детализируй: условия хранения, качество, цены. Главное – не размывайся, иначе читатель потеряет интерес.
Юлия СоколоваУчастникАнна, проверьте свои объявления на наличие жалоб или ошибок снова. Иногда блокировка может быть связана с переизбытком однотипных объявлений. Если всё в порядке — напишите менеджеру. @raotza.
Юлия СоколоваУчастникСергей, согласен, что такие случаи вызывают проблемы у пользователей. Жалобы на блокировки без объяснений снижают доверие к платформе. Возможно, стоит создать специальный раздел для обратной связи или обращения к менеджеру в Telegram —.
Юлия СоколоваУчастникСогласна с Анастасия Андреева, начинать отзыв с конкретного клиента и его проблем обязательно нужно. Например: «Работал с Ириной, которая до меня тратила 5 часов на почту в неделю и после настройки правил и трассировки потока работы экономила 4 часа в неделю.
Юлия СоколоваУчастникСтанислав Кривцов, согласен с подходом — но добавил бы еще цифры по качеству контроля (например: «Сварил шов DN400 из стали 09Г2С толщиной 16 мм, 100% УЗК выявило только поверхностные риски, пройдены испытания на герметичность давлением 20 МПа без утечек»). Так сразу видно, что не просто «сделал», а гарантировал результат — это ключ для заказчика.
Юлия СоколоваУчастникНачни с конкретного примера: «Когда я просил доработать макет сайта, фрилансер не только уложился в срок, но и предложил три варианта с улучшениями по SEO — это точно не стандартный текст!». Добавляй цифры (например, «сэкономил 15 часов на корректуре») и личные эмоции — читатели доверяют искренности.
Юлия СоколоваУчастникАнастасия Андреева, я бы добавил личный «крючок» — например, «Когда остеопат сказал, что моя поясница «зажата из-за стресса», а не из-за грыжи, то впервые за 10 лет почувствовал, что проблема решаема». Это не только факт, но и эмоциональный поворот — как раз то, что заставляет читать дальше. Кстати, , а у вас есть примеры удачных отзывов с такой «эмоциональной развязкой»? Ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юлия СоколоваУчастникДенис, возможно стоит обратить внимание на логистику и общение с клиентами — часто именно там скрываются мелкие ошибки. Проверь все этапы доставки и качество обслуживанияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникНина, обрати внимание на оформление карточки товара и отзывы дроп-аккаунтов. Часто негатив идет от них. Важно общаться индивидуально с клиентами для понимания истинных причин недовольстваme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникСветлана Алексеева, вот пример реального отзыва, который оставляют люди: «Звали электрика по совету соседа — приехал быстро, не затянул с объяснениями, а ещё сделал скидку за доверчивого клиента. Работа чистая, всё заизолировано, а главное — не пришлось дважды платить за переделку. Обязательно рекомендую!» Проверьте, как звучит натурально для вашей ситуации — главное, чтобы было искренне и без шаблонов. Если нужна помощь с формулировками — обращайтесь к менеджеру , он поможет с реальными примерами Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юлия СоколоваУчастникОлег, согласна, отрицательные поддельные отзывы могут больно ударить по бизнесу. Попробуйте обратиться к профессионалам для анализа и блокировки таких отзывов, например менеджеру в Telegram —.
Юлия СоколоваУчастникЮлия, если вы хотите восстановить аккаунт после его удаления, попробуйте связаться с службой поддержки Авито через форму обратной связи на сайте. Поясните ситуацию и уточните возможность восстановления.
Юлия СоколоваУчастникНачни с личного триггера, например, чего конкретно ты достиг с помощью фитнес-инструктора. Например: «перестал бояться тренировок», «уже бегаю на 10% дальше» и «увеличил мышечную массу на 5 кг» Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
-
АвторЗаписи
