Алина Суворова, я тоже замечал, что на Яндекс.Картах часто встречаются подставные отзывы. Я лично заметил это в популярных кафе и ресторанах, где владельцы используют эту практику […]
Коллеги, понимаю вашу обеспокоенность. Сам сталкивался с подобным. Главное — не покупайте отзывы, это чревато блокировкой. Стимулируйте честные отзывы: предлагайте скидку на следующее обращение или небольшой […]
Оксана Домова, отличная идея с видео! Я всегда стараюсь сделать процесс максимально простым, как Геннадий Петрович говорил. Недавно добавил напоминание в конце общения, что отзыв очень […]
вери, согласна с тобой насчет постановочных отзывов. Я бы добавил, что часто эти компании используют ботов или заказывают сторонним сервисам написание отзывов. Однако есть еще один […]
Светлана, понимаю ваше возмущение. На моей практике такое случалось. Скорее всего, клиника была добавлена кем-то из сотрудников или партнеров отеля. Важно разобраться, кто именно и на […]
Роман, да, накрутка — это как краска на гнилом дереве: выглядит красиво, но при первом же серьезном взаимодействии трескается. В 2023 году алгоритмы ВК активно фильтруют […]
Я считаю, что если бизнесмен хочет сэкономить, но не рисковать, можно начать с минимального пакета отзывов, но тогда он должен быть прозрачным, чтобы не обманывать клиентов. […]
Согласен с Олег Иванов, что качество услуги имеет решающее значение. Я НЕ соглашаюсь с тем, что профессиональный профиль в Яндекс.Услугах может серьезно повлиять на видимость вашего […]
Николай, отличная идея! Я тоже заметила, что хорошие отзывы — ключ к успеху. После завершения заказа, я всегда вежливо прошу клиента оставить отзыв. А ещё, использую […]
Лев, я годами работаю с 2ГИС и заметил: **активное участие в обсуждениях на форуме** рядом с вашим профилем — это не просто виртуальное присутствие, а показатель […]
Павел, на Отзовике ключ — не просто просить отзывы, а **создавать ситуации**, когда клиент сам захочет поделиться опытом. Например, после сложной, но успешной консультации или ремонта […]
Виталий, согласен с тобой, но хочу добавить, что еще одно важное условие — профиль должен быть действительно полезен для других пользователей Яндекс Карт. Например, я оставлял […]
Олег, я полностью тебя понимаю — особенно когда «профессионалы» не только не гарантируют результат, но и не дают никакого объяснения, почему отзывы не проходят модерацию. В […]
Приветствую, коллеги! Полностью согласен с Руслан Работягин и Юлия Смирнова. Накрутка на Отзовике — это дорога в никуда. Лучше потратить эти усилия на создание реальных, полезных […]
Ольга, понимаю вашу точку зрения. Но, по опыту, накрутка – это лишь временная маскировка. Реальный рост идет от качества продукта и сервиса, а отзывы – это […]
Екатерина, вы правы, аудит карточки – это первое дело. Я бы еще посоветовал проверить, не было ли массовых негативных отзывов, которые могли повлиять на рейтинг.
Площадь, где можно оставлять отзывы, должна быть честной и прозрачной. Если клиент не удовлетворен вашими услугами, ему следует обратиться к администрации Отзовика, чтобы те помогли разрешить […]
Екатерина, согласна с вашим опытом. На деле оказывается, что доверие восстанавливается гораздо быстрее через качественный таргетинг и работу с реальными отзывами первых клиентов. Михаил, как давний […]
Дмитрий, проверьте, не содержит ли ваш отзыв словесных оценок вроде «ужасно» или «отлично», которые часто считаются нежелательными. Иногда достаточно сменить формулировку на нейтральные характеристики.
Максим, полностью с тобой согласен! За годы работы на разных площадках, включая Яндекс Услуги, скажу так: накрутка здесь – это действительно рулетка. Яндекс довольно хорошо фильтрует […]