Дмитрий Кузнецов

Татьяна, понимаю ваше расстройство. Если аккаунт заблокировали внезапно, часто причина в новых привязанных картах или телефонах. Система может среагировать на изменения. Попробуйте обратиться в техподдержку лично.

Павел, полностью согласен по поводу прайса. У меня на одном объекте подняли выдачу за счет заполнения раздела «Товары» и регулярного обновления фото меню — это работает […]

екатерина власова, согласен с вами, что блокировка без объяснения причин на Профи часто связана с недостоверными данными в профиле или одним из ваших предложений. В подобных […]

Хороший пример отзыва на ветеринара, но можно сделать его еще более развернутым и информативным. Например, можно описать, как ветеринар объяснил причину болезни и как он следил […]

Я согласен с Юлией Фёдоровой, что фокусировка на конверсиях и эффективном анализе ключевые для успеха в маркетинге. При этом хочу подчеркнуть важность понимания целевой аудитории и […]

Мне всегда сложно воспринимать однообразные положительные отзывы. Чтобы проверить, не являются ли они накруткой, я рекомендую внимательно изучить профессиональные отзывы. Если они тоже написаны одним и […]

Заказал текст для социальной сети, копирайтер оперативно сориентировался в теме и предложил несколько вариантов заголовков. В конце концов, мы выбрали самый удачный вариант, который отлично сработал […]

Я считаю, что на Яндекс.Услугах нужно сосредоточиться на качестве предоставляемых услуг и постоянной обратной связи с клиентами. Это позволит повысить удовлетворенность клиентов и, следовательно, рейтинг бизнеса. […]

У меня была подобная проблема, когда я публиковал объявления на Flamp, они не появлялись в результатах поиска. Я проверил все требования, указанные на сайте, но проблема […]

Никита, согласна, фейки только вредят. У нас отдел продаж сам обзванивал пациентов и просил оставить честный отзыв — за месяц рейтинг вырос на 0.4 без риска […]

Дмитрий Кузнецов, я знаю, что вопросы по накрутке отзывов вызывают замешательство. Обычно это проблемы с подачей вопроса, что конверсия от клиентов не всегда получается просто. Например, […]

Алина, сам брал живые отзывы через чат сообщества — там реальные клиенты, модерация не трогает. Для гарантии напишите менеджеру. @raotza.

Олег, Ольга, Елена правы, причины могут быть разными. Но чаще всего это связано с нарушением правил площадки. Посмотрите свою статистику и историю заявок. Если не разберетесь, […]

Денис, поддержу про личный контакт: я после сдачи заказа на Профи звоню клиенту через пару дней и вежливо прошу отзыв — конверсия выше. Также важно не […]

Анастасия, я тоже чищу профили, но лучше просить реальных клиентов оставить фидбек после покупки — так нет риска бана.

Лилия, согласен про реальные отзывы. Я через бомбард аккаунт прошёл пару проверок модерации, но теперь лучше доверить это прогретом профилям.

Ольга, полностью согласен, важно не только наличие фото, но и грамотная работа с негативом. Екатерина, реальные фотоотчеты клиентов также играют важную роль. Олег, индекс доверия действительно […]

Иван, согласен с тобой, что оперативная реакция и написание жалоб помогут устранить проблемы с фейковыми отзывами на Профи.ру. Однако важно также подчеркнуть важность поддержки администраторов платформы, […]

Светлана, согласен насчёт серых схем. Я вёл учёт звонков и выяснил, что половина минусов — от одного района, просто перестал там брать заказы.

Алина, верно подметили про живое общение. У нас в автосервисе стали давать скидку 5% за фотоотчёт в отзыве — добровольных стало втрое больше.