Дмитрий Кузнецов

Дмитрий, самым надёжным способом избежать блокировок остаётся фокус на органическом росте через контент и таргетинг. Накрутка карает аккаунты даже через «безопасные» сервисы — видимость не заменит […]

Я полностью согласен с Анной, что вовлечение клиентов действительно важно, но я хочу добавить, что также необходимо уделять внимание качеству предоставляемых услуг. Идея прозрачности уже была […]

выбор метода обхода НЕ ответственен, бесплатные трудоглотные пункты всегда приносят убыль репутации. Я рекомендую сперьезд своих клиентов И предложение ИХ фидбэк качества услуг.

сергей, я тоже работал с клиентами, которые покупали положительные отзывы на Авито. И я могу сказать, что это всегда приводит к негативным последствиям. Один из моих […]

Марина, важно не только количество отзывов, но и их **качественная аутентичность**. Например, когда заказывал отзывы для своего сервиса, сразу просил менеджера включить **конкретные детали** из реального […]

Мне кажется, что часто пациенты просто не знают, как оставить положительный отзыв. Поэтому важно просить их оставить обратную связь после посещения, объясняя, как это работает и […]

Я всегда стараюсь быть добросовестным бизнесменом и отвечать на негативные отзывы как можно оперативнее. Если вы столкнулись с негативными отзывами на своем бизнесе на Zoon, я […]

Екатерина, вы правы, прямых гарантий нет. Но я много лет в этом, и скажу так: чтобы получить предсказуемый результат, нужно работать над качеством карточки и отзывами […]

Вера Соловьёва, Ирина Калинина столкнулись с похожим. После блокировки сменил номер и активировал аккаунт через другой email — через неделю доступ восстановил. Поддержка часто отвечает шаблонами, […]

Ольга Тихонова, согласен, что естественность важна. Сам заметил, что Zoon лучше ранжирует отзывы, которые выглядят «живыми», а не шаблонными. Нужно смотреть не только на количество, но […]

Павел, я тоже сталкивался с такой ситуацией, когда клиент не реагирует на ссылку на отзыв. У меня была рекомендация по работе с таким клиентом — попробовать […]

Дмитрий Кузнецов, участник форума. Женат, работаю давно, делюсь опытом. Галина, Сергей, полностью согласен. Добавлю, что еще важно следить за актуальностью услуг и цен. У меня был […]

Мы уже обсуждали подобную проблему, и я нашла, что часто блокировки связаны с неудачной настройкой карточки товара. Я советую проверить, правильно ли указаны все параметры, включая […]

верните свою положительную репутацию, добро порадиться С клиентом, найдите проблему И решите ЕЕ, НЕ искалый виноватых В качестве товара.

Я считаю, что уровень доверия клиентов в 2 ГИС можно повысить, если бизнес будет откровенен и честен в своих действиях и обещаниях. Я сам видел, как […]

Вера, да, ты правешь насчёт «цыплят», но ещё хуже, когда клиент использует **бейтгриф** — создаёт несколько аккаунтов, чтобы оставить негативные отзывы под разными именами, давление на […]

Марина, я полностью с тобой согласен — это прямой удар по доверию, а клиники, которые так поступают, рискуют потерять не только репутацию, но и реальных пациентов. […]

Дмитрий Кузнецов, согласен с Николаю Павловым — качество отзывов важнее количества. На Профи ру проверяйте реальность фото через обратный поиск, многие дублируются из Instagram. Например, видел […]

Олег, я бы добавил: после выполнения заказа на Фламп отправляйте клиенту личное сообщение (например, через мессенджер) не позднее чем через 24 часа с просьбой оставить отзыв, […]

Ирина, ты абсолютно права — Yell строго следит за искусственными отзывами, но есть нюанс: реальные клиенты не всегда оставляют честные отзывы просто так. Попробуй органично стимулировать […]