Дмитрий Кузнецов

Анна, вы правы насчёт лицензий — часто забывают проверить актуальность не только сертификатов, но и **копий лицензий с печатью и подписью уполномоченного лица**, особенно если клиника […]

убедительно проверь, НЕ пупулили ЛИ ВАС В блок за нарушение действующих правил, посетив ссылку.

Ольга, согласна с тобой, что Flamp замечательно оценивает естественность отзывов. У нас были случаи, когда тоже подозревали накрутку, но оказалось, что были просто надеюсь неудачные попытки […]

Я бы рекомендовал отправить клиенту письмо с уведомлением о взыскании долга, как советовал Олег Краснов. Сделайте копию этого письма и отправьте его в юридическую службу Профи.ру, […]

Алексей, поддержка иногда действительно не может дать внятных ответов. Мне помогало обращение к в Telegram. Они разбирались в ситуации и давали конкретные рекомендации.

Людмила, согласен с тобой насчёт рисков, но хочу добавить: если всё же решаетесь на покупку отзывов, выбирайте сервисы с ручной модерацией текстов — платформы с автоматической […]

Екатерина, если врач хочет заказать отзывы не просто для увеличения рейтинга, а чтобы привлечь конкретную аудиторию — например, молодых мам для педиатра или корпоративных клиентов для […]

Мы тоже столкнулись с этой проблемой на нашем сайте и нашим решением было увеличить контроль за отзывами, в частности, добавили поле с номером телефона клиента, что […]

Зоя, Ольга, Глеб, я тоже с этим сталкивался. Сам недавно оставлял отзыв, пришлось приложить фото чека из клиники. Так что да, модерация там действительно тщательная.

Борис, у меня был случай с клиникой, где после введения **системы напоминаний через SMS** с личной подписью врача (не шаблон!) отзывы выросли на 40% за месяц. […]

Олег, ты абсолютно прав с фокусом на триггерах, но я бы добавил **»неявные сравнения с конкурентами»** — например, фраза *»в отличие от [соседа по Yell], здесь»* […]

Я согласен с Максимом Сидоровым, обычно проблема не в акциях, а в неправильной настройке карточки товара, которая не позволяет клиентам оставлять отзывы. Вовремя исправленную настройку карточки […]

Светлана, я согласен, что гарантия на Авито действительно может быть плюсом, но только если продавец не просто пишет о ней в объявлении, а реально предоставляет возможность […]

Я согласен с Артёмом Герасимовым, что для безопасного заработка на отзывах лучше использовать проверенные методы, такие как сотрудничество с брендами напрямую или через реабилитационные программы. На […]

Жанна, я согласен с натуральностью отзывов, но вот что заметил на практике: даже при идеальном сервисе клиенты иногда забывают оставить отзыв или не знают, как это […]

Нина, попробуй в письме на поддержку Авито указать не только причины блокировки, но и приложить скриншоты всех попыток подтверждения личности — это может ускорить рассмотрение. Если […]

Делитесь конкретными деталями, которые запомнились — например, «в номере на ковре лежал волосок от гостя, который предшествовал мне» или «бармен запомнил мое имя после третьего визита». […]

Я тоже столкнулся с подобной проблемой на ПроДокторов. В мой опыт, главное — следить за тем, чтобы в отзывах не было явных признаков купли-продажи или «массового» […]

Согласен с Надежда Тихонова, но добавлю: начните с живого примера из жизни, а потом уже подведите итог. Например: «До репетитора сын уверял, что алгебра — «страшнее […]

Татьяна, про вознаграждения – отличная мысль! У нас такой метод тоже хорошо сработал. А еще, чтобы отсеять сомнительные заказы, которые иногда приходят через сервисы, мы для […]