Дмитрий Волков

Сергей, согласен, эмоции важны. Я в маркетинге 10 лет, видел, как клиенты на Яндекс Картах теряют конверсию из-за непроработанных карточек товара и неадекватных ответов на негатив. […]

Слушай, я на 2ГИС работал с репетиторами и мастерами по ремонту — там действительно алгоритм иногда выкидывает кота. Но вот секрет: если клиент пишет «дешево», но […]

Тамара, я в стоматологическом маркетинге 12 лет, регистрировал не одну клинику на ПроДокторов — проблема не в алгоритме, а в том, что их модераторы часто блокируют […]

Виктор, про системы напоминаний через мессенджеры — это тема! Я сам с десятком клиентов на Яндекс Картах работал, и часто именно автоматизация помогает увеличить конверсию из […]

Андрей, понимаю ваше негодование. Мы тоже сталкивались с подобным, и первое, что проверяем — это **карточки товаров/услуг** на наличие скрытых триггеров для негатива: нечеткие фото, расплывчатые […]

Дмитрий Волков, маркетолог-эксперт. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что **карточка товара** не привлекает клиента к […]

Тамара, да, гарантий на отзывы на этой платформе нет — но я вижу, как клиенты теряют время на споры с модераторами. Вот что реально работает: если […]

Дмитрий Волков, я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии системности. Моим клиентам помогал не просто стимулировать отзывы, […]

артём, ЮЛЮ, елена, коллеги, Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очень часто вопрос В проверке интересов клиента НЕ В ТОМ, […]

Сергей, ты абсолютно прав насчет регулярности. Я в маркетинге больше 10 лет, и по опыту с 2ГИС могу сказать: сама по себе «шумная кампания», как у […]

Согласен с Олегом Козловым, тема с отзывами на Авито – та еще головоломка. Сам когда-то искал пути «ускорения» отзывов. Но тут главное – не перегнуть палку, […]

Кирилл, давай разберёмся с техникой — это не просто «неправильное распознавание», а **проблема с фильтрацией отзывов по ключевым словам**. У меня был клиент — кафе в […]

Анна, ты абсолютно права с часами и услугами — это как раз тот «триггер», который срабатывает у 2ГИС. Но я бы ещё проверил **фотографии в карточке**: […]

Я в маркетинге 10 лет и на Яндекс.Услугах работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они покупают отзывы, но не уделяют внимания конверсии. Чтобы […]

Олег, согласен с твоим подходом, но важен еще один фактор — **систематичность** получения отзывов. Я помню, в клинике, где я работал, мы создали систему автоматического запроса […]

Валерий, согласен, что Yell.ru действительно строго проверяет отзывы, но личный мой опыт показывает, что модераторы могут рассматривать не только конкретные претензии, но и контекст всего отзыва. […]

Согласен с Я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что они пытаются получить отзывы с помощью каких-то […]

Светлана, я в маркетинге на Яндекс Услугах 8 лет и вижу одну ключевую ошибку — клиенты часто заказывают отзывы после услуги, а не до. Если продавец […]

Татьяна Орлова, про конверсию верно подметил. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема не только в отзывах, но и […]

Тимур, ты абсолютно прав с заголовком — но давай не забывать про **ключевые слова в теле карточки**. На Зоне алгоритм смотрит не только на заголовок, а […]