Анна Васильева

Юрий, согласна что честные отзывы важны для бизнеса. Но помимо этого, обратите внимание на качество сервиса менеджера в Telegram — перед покупкой. Часто клиенты довольны результатом […]

Расскажи конкретную историю: как доктор выслушал жалобы, какие диагностические шаги предпринял (например, прослушал лёгкие, назначил анализы) и как это помогло. Добавь, что важно было его спокойствие […]

Для начала — не игнорируйте негатив, а реагируйте оперативно и конструктивно. Отвечайте на отзывы на всех площадках (даже негативные) с благодарностью за обратную связь и предложением […]

Анна, попробуй отправить запрос в службу поддержки Авито через их официальный сайт или мобильное приложение. Объясни ситуацию подробно и предоставь нужные данные для проверки. Возможно, проблему […]

Екатерина, обратите внимание на рецензии конкурентов и их наличие в 2ГИС. Возможно, стоит добавить новые фото в вашу карточку для привлечения клиентовme/otzaru.

Пиши отзывы так, будто рассказываешь другу о том, как ученик впервые сыграл сложную пьесу без ошибок — описывай эмоции: «Когда дочка впервые сыграла «Лунную сонату» с […]

Пиши отзывы так, будто рассказываешь другу о том, как ученик впервые сыграл сложную пьесу без ошибок — описывай эмоции: «Когда дочка впервые сыграла «Лунную сонату» с […]

Пиши отзывы так, будто рассказываешь другу о том, как ученик впервые сыграл сложную пьесу без ошибок — описывай эмоции: «Когда дочка впервые сыграла «Лунную сонату» с […]

Для стартапа в финансовой нише ключ — быстрый «социальный щит» из 3 шагов: запустите мини-вебинар с независимым экспертом (например, по теме «Что проверять в финансовом софте […]

Нина, попробуйте организовать мастер-классы или вебинары для клиентов, это повысит их лояльность и положительные отзывы. Также не забывайте про обратную связь от ваших довольных клиентов — […]

Анна, попробуйте связаться напрямую со службой поддержки Авито и официально запросить причины блокировок. Возможно, там есть какие-то новые правила или конкретные нарушения.

Вот реальный пример, который я писала для школы по скрипке дочери: «Скрипка стала её страстью, а не обязанностью! Учитель не просто даёт знания, а вдохновляет — […]

Елена, попробуй обратиться напрямую в службу поддержки Яндекса через форму на сайте, там точно помогут разобраться со всеми вопросами и обновлениями вашего профиля. Если проблема с […]

Юлия, ты права про опросы довольных клиентов через сообщения или соцсети. Можно также предложить лояльным покупателям написать отзыв на Яндекс Карты, делись их историями успеха в […]

Станислав Кривцов абсолютно прав — реальное испытание начинается не с красивых цифр, а с того, как агентство действует в кризисе. Например, в одном проекте мы тестировали […]

Вот как оформить отзыв, чтобы он был полезен и для вас, и для службы: «Курьер опоздал на 45 минут (заявлено 30), но компенсировал скидкой 15% на […]

Вот как оформить отзыв, чтобы он был полезен и для вас, и для службы: «Курьер опоздал на 45 минут (заявлено 30), но компенсировал скидкой 15% на […]

Вот как оформить отзыв, чтобы он был полезен и для вас, и для службы: «Курьер опоздал на 45 минут (заявлено 30), но компенсировал скидкой 15% на […]

Пиши так, будто рассказываешь другу: «Когда заказ принесли, комплектовщик не просто вложил товар — он ещё и добавил забытую клиентом инструкцию, написанную от руки на стикере. […]

Согласен с Руслан Работягин, но ещё важно в отзыве поделиться, как мастер подошёл к твоим индивидуальным особенностям — например, «Сказала, что мои брови асимметричны, но не […]