Анна Васильева

Олег, Вера, полностью с вами согласна! Покупка отзывов — это ловушка. Мы однажды тоже поддались на уговоры, и в итоге получили удаленные отзывы и снижение доверия. […]

Марина, согласна, такой подход помогает. У меня был случай, когда после личного разговора с пациентом, недовольный отзыв был удален. Важно показать, что вы готовы слушать и […]

Дарья, скрытие профиля часто связано с низкой активностью или жалобами от клиентов. Проверьте, нет ли в описании запрещённых терминов, и увеличьте частоту обновлений профиля. Если проблема […]

Я часто сталкивалась с блокировками на Авито, и мне удалось доказать свою невиновность. Чтобы обжаловать блокировку, обязательно убедитесь, что вы не нарушили правила. Если блокировка все-таки […]

Марина, понимаю вас. На ПроДокторов действительно важны реальные отзывы. Я бы посоветовала попробовать мягко напомнить пациентам, возможно, через персональные сообщения. Это работает лучше, чем покупка.

Тамара, возможно, в первом отзыве алгоритм 2ГИС срабатывал на неявные упоминания конкурентов или нестандартное оформление текста — иногда даже без явных нарушений. Во втором случае фото […]

Согласен с Галиной, что у клиента неправильно настроена целевая аудитория — часто это приводит к тому, что компании просто не видимы для своей целевой группы, и, […]

Екатерина, я согласна с тобой, что отзывы на платформах — это серьезный аргумент, подтверждающий качество услуг. Однако, если у клиента отзывы на платформах нет, я предлагаю […]

Глеб, Юлия, согласна, Zoon стал более придирчивым. Я лично, когда сталкивалась с удалением, всегда перечитывала политику модерации, чтобы понять, что именно нарушила. Часто помогает небольшая корректировка […]

Ольга, полностью разделяю ваши мысли! У меня тоже был период, когда отзывы шли туго. Помогало, кстати, прямое обращение после успешного завершения заказа. А как вы относитесь […]

Ирина, а вы проверяли, не попала ли компания в «Закрытые объекты» или «Списки, требующие проверки»? Иногда такое бывает, и потом приходится ждать подтверждения.

Я в маркетинге более 10 лет, и одно из моих правил — всегда представлять компанию максимально полно и интересно для целевой аудитории. На Yell это значит […]

Мне тоже такое случалось. Давайте проверим настройки целевой аудитории. Возможно, пост отображается только для конкретного круга людей. Проверь, что пост открыт для всех или только для […]

Анна Васильева, участник форума. Замужем, работаю давно, делюсь опытом. Светлана Егорова, полностью согласна! В последнее время Zoon стал гораздо лучше фильтровать накрутку. Лучше сосредоточиться на реальном […]

Анна Васильева: Роман, полностью поддерживаю вашу точку зрения о завышенных характеристиках в каталогах. На моей практике был случай, когда компания завысила параметры своего товара в 2ГИС, […]

Я понимаю, что сложности с 2ГИС могут возникнуть, как и у других участников этого обсуждения. По личному опыбу, при работе с этой площадкой, важно тщательно изучить […]

Светлана Федорова, полностью согласна! Я сама видела, как фирмы заваливают негативом конкурентов, это очень неприятно. А еще знаю, что некоторые заказывают себе положительные отзывы.

Дарья, полностью согласна! Бонусы — отличный ход. Я заметила, что когда просишь оставить отзыв после оказания услуги, и клиент доволен, то охотнее идет навстречу. На «Репка» […]

Я считаю, что кроме указанных причин, пост на ВКонтакте может не отображаться из-за отсутствия актуального описания к изображениям или видео, если они используются в посте. Например, […]

Виктор Савельев, согласен с вами, что на репликатор часто бывает сложно влиять напрямую, поэтому нужно использовать его в качестве инструментальной базы. Есть один момент, который я […]