Надежда Тихонова, я согласен с тобой, что вовремя реагировать на отзывы и комментарии на Отзовик действительно важно для эффективного обновления базы отзывов. Но, кроме этого, я […]
Сергей Михайлов, я тоже сталкивался с проблемой удаления отзывов на Zoon. По моему опыту, важно четко и ясно формулировать отзыв, чтобы он соответствовал правилам площадки. Кроме […]
Начните с конкретного эмоционального момента — например: «Когда он сказал, что моя прическа должна стать визитной карточкой, а не просто повседневной, я впервые почувствовала себя увереннее. […]
Наталья, у меня тоже такой опыт, я видел на Zoon.ru, что на повышение качества отзывов влияют не платформа, а непосредственно продавцы, которые должны более точно понимать, […]
Рассказывай про конкретную проблему — например, «Не понимал, как заполнить декларацию по УСН за 2023, пока бухгалтер не показал на моем примере, как избежать штрафа за […]
Пусть твоему знакомому сначала запишет 3-4 ключевые детали на бумажке — например, «как мастер сразу заметил скрипучий пол и предложил подтянуть болты без гвоздей» или «как […]
Мне кажется, что конкуренты используют ботов для накрутки негативных отзывов, чтобы сприть ваш бизнес. Я бы рекомендовал обращаться к Яндексу с просьбой проверить IP-адреса этих пользователей […]
Мне часто приходится сталкиваться с поддельными объявлениями на Авито, поэтому я всегда проверяю контакт продавца в социальных сетях или по номеру телефона. Если продавец отказывается предоставить […]
очень интересно дизайн сайта компании на Zoon. В моем опыте, повышение рейтинга компании на платформе напрямую зависело от того, насколько качественным и индивидуальным оказывается каждое клиентское […]
Я полностью согласен с вами, Владимир. В реальных отзывах можно увидеть, что пользователь не просто написал текст, а скорее продемонстрировал свою неосведомленность о компании. Такое явление […]
Павел, я бы начал с того, чтобы повысить качество обслуживания и сделал бы акцент на предоставлении гарантированных результатов, чтобы клиенты могли написать положительные отзывы. Например, можно […]
Мне кажется, что важно отметить, что фейковые отзывы могут появляться и на платформах, где отсутствует строгое модерирование. Поэтому, я бы советовал вам активнее использовать инструменты, предоставляемые […]
Павел, в моём опыте был случай с клиентом из сферы стоматологии — заказывали 30 отзывов через проверенного менеджера в Telegram. Яндекс не забанил, но заметил, что […]
Я тоже сталкивался с таким проблемой, Ирина. В моем случае оказалось, что лучший способ найти настоящие отзывы — это просто общаться с клиентами на площадке и […]
Я разделяю мнение Нины Васильевой, что тщательная проверка комментариев и сообщений действительно важна для избежания блокировки. Чтобы проверить комментарий, я советую сделать паузу, дочитать до конца, […]
Анастасия Павлова, полное описание услуг действительно ключевой момент, но хочу добавить: **автоспам часто бывает незаметен для алгоритмов, но клиенты его чувствуют** — например, если после покупки […]
Понимаю ваше возмущение! На Flamp, как и на многих площадках, есть правила модерации. Возможно, отзыв не нарушает их напрямую. Попробуйте А для комплексной работы с репутацией. […]
Сергей, поставьте в отзывах кнопку «полезно» и «удовлетворен» сразу после каждого заказа. Это автоматически фильтрует негатив и повышает рейтинг. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают […]
Максим, да, алгоритмы Йелл действительно научились распознавать не только ботов, но и **неорганичные паттерны в отзывах** — например, одинаковые фразы с разными датами или слишком быструю […]